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月子中心价格参差不齐 从业人员证书五花八门东莞市面上月子中心收费从3万元到16万元不等,内部环境、服务水平各异,选择称心的月子中心成“技术活”

来源:羊城地方 2021-04-02 09:47   http://www.kcqsx.com/


某月子中心的育婴室

某月子中心的内部环境

康复项目配备的瑜伽室

坐月子是国人重要的传统生育文化。随着二孩政策落地,月子中心这一机构如雨后春笋般出现,目前东莞市面上各类月子中心已将近50家。市面上月子中心运行情况如何?宝妈们如何才能选到放心可靠的月子中心?连日来笔者走访发现,由于没有统一的国家规范标准,东莞目前市面上各月子中心定价参差不齐,工作人员的技能证书也是“五花八门”,对于宝妈来讲,挑选合适的月子中心,真需要花点心思。

挑选月子中心是“技术活”

月子中心服务内容涉及生活料理、产妇康复、婴儿护理、住宿、餐饮、卫生等方面。不少人认为,产后选择到规范的月子中心,既有专业服务,又省却了不会照料等诸多麻烦。然而,由于目前市场上的月子中心良莠不齐,宝妈们选择适合自己的月子中心并非易事。

家住东城的张女士算是“高龄产妇”,今年二胎将出生,家人商量后决定找一家月子中心。据张女士介绍,她最近看了很多家月子中心,发现各自主打的特点不一,价格相差大。有的在别墅里,有的在酒店,还有的在医院,硬件、软件看上去有所差别,唯一相似的是价格不菲。

“担心选择价格高的,物非所值。选择价格低的,又担心服务不够专业。真没想到,找月子中心成了一个技术活。”张女士告诉笔者,她还询问了一些在月子中心消费过的亲朋好友,大家的说法也是各自不同。一来二去,找到心仪的月子中心越来越难了。

据悉,东莞目前已有近50家月子中心,大部分有20-50间房的规模。一位月子中心的负责人称,月子中心的火爆并非突然,市场经过了漫长的培育。尤其是在“二孩经济”时代,直接受益的母婴市场被催热,2017年底,东莞集中出现了很多家月子中心。

对普通市民来说,月子中心的选择虽然多了,但价格相差大,东莞市面上月子中心价格从3万元到16万元不等,同时每家服务内容都各不相同,并没有标准化。

多家月子中心几个月内无房

笔者连日来走访了市区8家月子中心,其中3家表示还剩余少部分房间,其余5家表示均已住满,已没有空余房间。就算档期排到九十月份,很多月子中心房间也剩得不多,到12月份才有较多空房。

一家名为馨喜月的“老牌”的月子中心房间预订更为火热,据普济分店的工作人员透露,该月子中心的房间一直到9月几乎全被预订。“不少市民都是刚查出怀孕便前来预订房间,有的市民在备孕期间就预订了房间。想入住一些好的房型,至少要在产前6个月预订。”

笔者调查发现,东莞正在运营的月子中心大致有以下几种模式:有医疗机构附属式的月子中心,医生、护士配备齐全,24小时值班。这种模式通常更强调医疗技术优势,譬如康华医院的母婴中心;有的月子中心是一栋独立的建筑,以专业会所的形式,提供私人定制套餐,譬如爱丽馨御景;有的是租下星级酒店并改装为月子中心,配备月嫂、护士等人员,还有产后修复中心等,是市场上最多的形式,譬如巍阁如兰月府、宝媛会等。后两种模式,多强调居住环境的舒适性以及服务、产后康复、膳食优势等,一般收费较高。

收费从3万元到16万元不等

笔者走访市区多家月子中心发现,这些月子中心的风格各异,有的主打居家温馨风,有的走公寓式服务路线,更有打着“私人定制”的旗号,定价差别很大。以28天的护理套餐为例,价格从3万元到16万元不等。

据业内人士透露,月子中心的服务内容其实大同小异,主要是贵在房间上,譬如位于东城的十月后月子中心房型分为标准间、一室一厅、两室一厅以及三室两厅,面积越大,入住费用也就水涨船高。

某月子中心工作人员告诉记者,普通房和套房的服务内容基本相同,区别之处就是套房比普通房面积多20平方米和一套沙发。同样是28天,十月后月子中心标准间的房间费用是6万元,高级房的费用是8万元。

除了房屋面积外,月子中心还称,他们的产后康复项目也是导致费用不同的原因之一。笔者走访发现,瑜伽、中医康复、美体甚至花艺、茶道、烘焙等都成为了其中的服务项目。

康华医院妇产科主任翟彦骊介绍,目前,月子中心并没有统一的国家规范标准,月子中心在物价部门也没有统一的限价标准或备案手续等,各个月子中心根据各自实际情况进行定价,这也致使目前市场上月子中心的价格各不相同。

技能证书五花八门

笔者走访中发现,不少月子中心都宣称“一对一24小时看护”,即保证一名护理人员专门护理一名宝宝,可有效降低交叉感染的几率。但是含金量到底有多少?

南城区某酒店式月子中心工作人员介绍,他们可以为宝妈和婴儿提供24小时看护服务。不过,笔者采访得知,实际上宝宝们还是统一集中在育儿室托管照顾,日常洗澡、喂奶、换尿片等护理由轮班护士和月嫂轮流进行。

别墅式的爱丽馨月子中心工作人员告诉笔者,他们家的“一对一24小时看护”由月嫂完成,月嫂全都是自己员工培训,考核合格后才能上岗,医护人员每个周查房一次。

医护人员陪护方面,除了医疗机构附属产后康复中心外,很多月子中心设有护士站。但多位月子中心销售人员告诉笔者,遇到紧急情况,他们会第一时间建议宝妈们带着孩子去医院处置。

笔者了解到,月子中心目前没有统一的从业人员资格标准,“持证上岗”往往名不副实,市面上的母婴护理师证(月嫂证)、高级母婴护理师、催乳师、营养师、小儿推拿等证书五花八门。但据人力资源和社会保障部发布的最新版《国家职业资格目录》,目前在技能人员职业资格中,仅有“育婴员”这一职业。

一名业内人士称:“目前育婴师、产康师、催乳师等证件,由五六个部门来发证,比较混乱,我们也不会辨别证件真假,只能对员工重新培训,考核合格后才敢让他们上岗。”

此外,笔者在走访过程中还发现,各个月子中心的内部环境、装修质量等也参差不齐。笔者走访中发现,南城某家与酒店共用一栋建筑的月子中心,并没有设立独立的电梯。笔者发现,有网友就曾投诉,在共用一栋建筑的月子中心休养时,屡受隔壁房间装修的滋扰。(文/图姚梓婷)

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