增城供电局党员服务队主动上门 村民用电“一次都不用跑”

上门为罗岗村安置新社区居民办理电表过户业务

本报讯 （记者陈华宇 通讯员李伟 文/摄）“我们现在办理用电过户在家门口就可以办理，不用跑营业厅，非常方便，供电部门的服务真是不错!”罗岗村徐先生说。

8月18日，记者在罗岗村安置新社区看到，南方电网广东广州增城供电局（下称“增城供电局”）组织党员服务队在居民楼下摆摊设位，为社区居民办理电表过户手续，并耐心教会居民使用南方电网手机App办理各类用电业务，受到了不少居民的好评。

据悉，增城供电局为了配合增城区政府荔湖水利工程核心区安置回迁工作，组建6支党员服务队，从2020年5月开始，主动上门为回迁户办理用电（过户）业务，为过户业务提速增效，避免村民“来回跑”“多头跑”，让客户用电“一次都不用跑”，进一步提升群众用电体验。期间，增城供电局还派出工作人员到场协助检查电力设施，确保收楼工作顺利开展，开展设摊宣传42次，收集客户信息，向客户派发节约用电、安全用电的宣传小册子，宣传用电知识，引导村民利用App、微信公众号等方式，足不出村办理用电业务，活动受到广大客户的一致好评和政府的充分肯定。增城供电局有关负责人告诉记者，目前，已成功办理过户6100户，接下来将继续上门为剩余3000余户办理用电业务。

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