人保财险用直升飞机紧急救援客户患者 跨城为生命开启绿色通道

■市人民医院医护人员和人保财险工作人员将患者通过直升机转院到广州医院救治■接到病人后，救援直升飞机立即起飞。一场生死接力赛在河源与广州之间上演，成功完成“比赛”的是救援直升飞机。11月6日中午2时许，市人民医院急症科接诊一位8岁男童患者，其突发神志不清、伴有呕吐、肢体抽搐等症状，经过CT检查，初步诊断为急性脑出血并伴有脑疝形成。院方与家属沟通后，决定将其转运至广州三九脑科医院作进一步救治。

据了解，当时患者病情十分危重且发展难于预料，医生建议立即转院救治，患者家属在第一时间联系了孩子入保的人保财险河源分公司的工作人员，希望公司以最快速度将患者转到广州三九脑科医院治疗。人保财险河源分公司负责人接报后马上联系了直升飞机救援中心，为患者开通绿色通道，安排直升飞机立刻展开救援行动。

当天下午4时，伴随着发动机轰鸣声，一架橙色医疗救援直升飞机平稳降落在市人民医院急诊科门前的坪地上，人保财险的相关工作人员将患者以及医护人员送上了直升飞机。4时16分，救援直升飞机起飞。经过49分钟的飞行，5时5分，救援直升飞机降落在广州体育中心，患者由地面救护车送往广州三九脑科医院，接受更权威专业的医疗救治。

针对关于什么情况下适用于直升飞机救援的问题，人保财险河源分公司的工作人员解释说，当患者发生意外或突发急性病症需要尽快得到救治，而地面交通工具无法到达或所需要的时间较长，将危及生命或造成严重的器官损伤的情况下，并且符合直升飞机适航条件，就可以适用直升飞机救援。入保人家属需要判断患者伤情具体情况，是否符合公司的救援条件，然后再拨打公司服务热线95518，告知伤者的信息和出险的位置及安全状况。公司服务热线会给予相关的温馨提醒，这时候只需要耐心等待直升飞机的到来，听从救援团队的安排。

很多市民非常关心直升机救援的费用问题。以往，直升飞机救援的收费标准高达10万元/小时，如今费用虽有所下降，也高达4万元/小时，不是一般人能承受得起的。如今，人保财险河源分公司联合市社保局，推出河源社保人群重大疾病免费转院救援服务。

“现在，只要市民缴纳了220元每年的城乡居民基本医疗保险，就可以免费享受到这项增值服务。”人保财险河源分公司的工作人员说，直升飞机救援服务，是人保财险为客户提供的免费救援服务。直升飞机救援快速便捷，能够为重伤病患者最大限度地争取抢救时间。（文/图本报记者肖斌）

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