梅州公安科学通信技术40年实现巨变 信息化助力服务民生打击犯罪

市公安局反诈骗中心民警正在接受群众报警和咨询。（市公安局供图）

●本报记者钟梅滨

通 讯 员陈玮钰凌如汕

改革开放40年以来，公安科学通信技术经历了波澜壮阔的变革。如今，以大数据为支撑、融合智慧新指挥平台的梅州公安科学通信技术，已成为预防和打击违法犯罪、服务民生的重要手段。

地图从“踩”出来

到“可视化”

梅州公安110报警服务台（即现在的110指挥中心前身）诞生于1996年12月。1997年，蕉岭、五华县公安局成为试点，实现与电信公众网的连接，完成全市公安机关集公网电话、专网电话、110（包容122、119）报警台指挥调度于一体的技术建设项目。曾担任110报警台第一批接警员的李志能回忆：“1996年时，梅州110报警台各项系统还不完善，梅州城区的地图都是靠接警员们骑着自行车穿行各种大街小巷"踩"出来的。”

本世纪初，梅州公安将110、119、122“三台合一”，并可联网，远程对各县（市、区）进行统一视频调度，破除时间和空间上的信息传输壁垒，实现扁平化指挥。至此，指挥中心从最初几部报警电话起家，发展成为现在集警用地理信息系统、有线无线、公安内外网等现代通信技术于一体的可视化指挥调度平台。

服务从“面对面”

到“键对键”

“在过去，人民群众有诉求、有困难需要请求帮助，只能通过书信或者走访的方式，办事只能"跑、跑、跑"，效率低下。”李志能说，现在，梅州公安依托大数据技术推动公安信息化建设，并在智慧新警务的平台上，逐渐建立起各种便民服务平台。

此外，各级公安机关官网、微博、微信公众号、手机APP，实现了警民间“键对键”的沟通交流，同时让社会政府服务等信息资源实现共享；情报信息研判平台能够使打击预防违法犯罪等工作更精准、更高效；“粤省事”小程序、交管“12123”等让群众办证办事更加省时省力。

信息化指导

跨部门合作保民安

随着社会的不断发展，一些新型违法犯罪也随之而来：电信网络诈骗案件频发，一些试图煽动是非、激起民愤的网络谣言蠢蠢欲动……梅州公安工作迎来了前所未有的挑战。

为积极应对新形势新变化，2016年10月，梅州公安部门成立了梅州市反诈骗中心，以加强对电信网络新型违法犯罪的有效预防和精准打击。2017年，梅州市在全省“飓风2017”打击电信诈骗专项行动中取得第一名，破案率同比上升181.75%，群众直接财产损失同比下降18.67%。随后，各县（市、区）相继成立反诈骗中心，并相继侦破了一系列大案要案，为人民群众及时挽回经济损失。今年6月12日，大埔警方组织刑侦、网警、禁毒、巡警、指挥中心和湖寮派出所等警种开展收网行动，成功捣毁设在百侯镇帽山村偏僻深山里的电信诈骗窝点，抓获嫌疑人18名，缴获作案工具手提电脑22台、手机64部、U盘30个、银行卡30张及其他涉案物品一批。今年7月26日，梅州市公安局联合汕尾、潮州市公安局发起“飓风46号”打击电信诈骗集群战役收网行动，在深圳、东莞、河源、梅州等地捣毁窝点40个，抓获嫌疑人59人，扣押并冻结涉案银行卡370张、资金28万余元。

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