商报讯 (记者 梁展宏)为加快推进网点战略转型,全面提升网点的专业服务能力、价值创造力和市场竞争力,农业银行自主研发了运营管理信息平台(以下简称信息平台),目前已在农行进行推广。
据农行中山分行方面介绍,运营管理信息平台是依托运营数据集市,消除网点“信息孤岛”,集成全行网点建设、经营规模、人员岗位、劳动组合、设备运转、账户管理、服务评价、客户营销等网点基础信息,打造“用数据管理、用数据决策、用数据转型”的网点大数据分析决策平台。系统具有六个方面的特点:网点信息管理集约化、网点业务计量标准化、网点业务结构可视化、网点服务质量数据化、网点运营要素精细化、网点转型进度可视化。
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