潮州市首个“警保联动”交通事故理赔服务点成立 最快一天内可完成理赔

本报讯（记者詹嘉鹏）昨日，潮州市首个“警保联动”道路交通事故赔偿服务点——韩江大桥西服务点正式成立。这意味着，今后在潮州市发生的轻微道路交通事故，当事人只需报警和进行电子取证，并将车驶到该服务点，即可享受“快处快赔”服务，整个交通事故处理及保险理赔手续最快可在1天内完成。

市交警支队交通指挥大队民警告诉记者，近年来，随着潮州市机动车保有量的增加，轻微道路交通事故越来越多，特别是每天上下班或节假日高峰期，他们接到这样的处理业务最多，经常忙不过来。这不仅导致当事人为了保留现场，等待交警人员到达现场时间较长，还使古城交通时常发生拥堵。

相关保险公司工作人员告诉记者，过去，车主若发生轻微道路交通事故，办理事故处理的过程和其他交通事故一样。在等待交警人员到达现场取证后，车主还需经历将车开到指定停车场、到道路交通事故处理中心登记、等待道路交通事故处理中心处理结果等过程，整个保险理赔手续办理下来，往往需要好几天。“以后车主若遇到这种情况就不同了，整个交通事故处理和保险理赔手续最快可在1天之内完成。”该工作人员对记者说。

那么，当车主遇到轻微道路交通事故具体该如何操作呢？据介绍，今后在潮州市发生的“车能动，人未伤，有保险，无争议”的轻微财产损失的道路交通事故，当事人可利用微信“事故e处理”平台将现场拍照上传（关注“凤城交警”微信公众号后，在其菜单栏可快速找到）或借助该服务点指派的无人机进行电子取证，并将车驶至该服务点，即可以享受到“快处快赔”的服务，真正体验到“一次不用跑”的便利。

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