助力潮州市“双创”工作 弘扬志愿服务精神 逾2000志愿者服务国庆假期

在牌坊街，志愿者热情为游客指引景点路线。 本报记者 庄园 摄

文/本报记者吴冰詹妙蓉

国庆黄金周前三天，潮州市各大景点人潮涌动，节日气氛浓郁。在潮州市景区景点、交通要道等地，不时能看到一群身穿“红马甲”的人顶着烈日，或疏导交通、或提供咨询、或指引游客……他们就是放弃节假日休息、主动为群众服务的志愿者。

“智能停车楼的车位已停满，请您把车辆停放到中山路临时停车场。停放好后沿路还可以观赏许驸马府等景点。”“您好，这个路口不能停车，麻烦开走。”“行人请走斑马线”……1日下午3时左右，市区西湖公园门口人流量及车流量较大，身穿“红马甲”的志愿者正忙着疏导交通，热心为游客指路，用贴心的服务让市民游客感受到潮州志愿者的热情。

在牌坊街的青年志愿者驿站，服务台前摆放热水壶、便药箱、旅游指南等物品，几名志愿者为游客提供行路指引、旅游信息咨询、应急药品、茶水供应、免费充电、公益宣传等服务。“请问距离这里最近的公厕在哪儿？”“西马路怎么走，有什么特色小吃推荐呢？”面对游客的咨询，志愿者热心地一一解答。记者还留意到，在该驿站中，还有一些小小志愿者的身影，他们手拿红色国旗贴纸，为过往的游客服务。志愿者郑女士带着12岁的儿子一起参与志愿服务，她告诉记者：“这是孩子第一次主动要求当一名志愿者，不仅能锻炼孩子的胆量，也能为潮州旅游贡献力量，度过一个有意义的国庆假期。”

记者在广济门城楼前看到，游客熙熙攘攘，车辆来来往往，市青年志愿者文明交通志愿服务总队的志愿者正在协助交警人员疏导交通，引导过往行人、车辆安全有序通行。志愿者徐志海告诉记者，国庆期间，他和队友主要在广济门城楼及下水门城楼内外维持交通秩序，劝导行人走斑马线、车辆礼让行人等。“做一名志愿者我不觉得辛苦，反而是一种快乐。”徐志海笑呵呵地说。

志愿者主动热情、耐心周到的服务，获得了市民游客的称赞。“在牌坊街、滨江长廊、西湖公园等景区景点，到处都能见到志愿者的身影，有什么需要都可以请他们帮忙，非常给力，让我感受潮州这一座城市满满的暖意。”来自深圳的游客黄先生说。

据悉，为助力市委、市政府“双创”工作，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，营造共建共治共享社会治理格局，市文明办联合团市委组织全市各有关单位团员青年和青年志愿者，在国庆节期间开展一系列志愿服务活动。

共青团潮州市委员会部长助理黄少鑫告诉记者，国庆期间，每天约有300人次志愿者在各大景区景点、古城区主要交通要道等提供志愿服务，整个假期将超2000人次。他呼吁广大市民及游客文明出行，遵守交通规则，听从现场相关人员的指挥；也呼吁广大市民积极参与到志愿服务队伍中来，共同建设美丽潮州。

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