潮州市人社局自觉践行为民服务价值理念 服务更贴心 群众更便利

本报讯（记者郑健）自开展主题教育以来，市人社局将“为民服务解难题”放在首要位置，自觉对表先进典型，对标新时代为民服务的要求，以为人民服务、对人民负责、受人民监督作为全体党员干部的价值理念，全面改进服务方式，扎实推进各项工作。

该局扎实推进人社领域行风建设“一号工程”和服务改革，扎实推进简政便民，对164项办事事项按统一标准要求编制“一事一档”标准化文件，形成《服务事项汇编》和《办事指南汇编》，现有事项线上线下均可办理、零跑动事项达83项，减证明材料123项、办事时限整体减少一半以上，切实给群众带来便利。结合“智慧人社”推进信息化办事服务，建设“潮州人社”微信小程序和手机App，将对外服务事项全部挂网受理，全部实现“最多跑一次”。实行服务体制机制重构，整合就业、人才、人事考试等单一的业务窗口，建设人社综合服务大厅，推行“一门一窗一网”通办的综合柜员制服务机制，打造人社服务品牌。举办“遇见潮缘”青年人才交流活动，进一步提升人才归属感，引导广大人才扎根潮州、服务潮州，在各自岗位上更好地发挥干事创业的标榜作用，切实为潮州振兴发展提供坚强的人才支撑和智力保障。

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与此同时，该局在“潮州菜师傅”工程上下功夫，助推脱贫攻坚和乡村振兴。建成一批覆盖城乡的潮州菜烹饪培训基地，培养潮州菜师傅1500名，编制潮州菜团体标准104个，开发专项职业能力考核规范菜品28道，在市区启动“小吃一条街”项目，在潮州市启动第二届“粤东创业英雄会”潮菜乡村振兴主题赛，发挥杠杆和示范作用，推动产业兴旺、富民兴村。该局还制作《潮州市农民工维护工资权益攻略》，涵盖基础知识、投诉举报、调解仲裁、建筑领域、法律援助等内容，让广大劳动者知晓政策，增强劳动者依法理性维权意识。

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