潮安区古巷镇倾情服务居家留观人员 隔离不隔爱 关怀暖人心

本报讯（记者杨燕芳通讯员王妙素）人文关怀、体温测量、物资供应、生活保障……连日来，为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效防止疫情扩散蔓延，潮安区古巷镇认真落实潮安区委关于“开展全员全流程管理”的工作要求，多措并举，强化“三服务三关怀”，倾情关心关爱居家留观人员，为他们解难题办实事，让每位居家留观人员想得开、看得透、宅得住，进一步降低交叉感染风险。

“今天身体状况怎么样？”“生活上有什么需要吗？有需要可以打我们的电话。”2月2日，在居家留观的张某家门口，古巷镇工作人员耐心对其进行健康咨询，并了解他们的生活情况。“我们身体都很正常，工作人员对我们也很关心，这几天待在家没感觉生活上有什么太大的麻烦。”对于工作人员的热情服务，张某心中满是感谢。

记者了解到，得知张某一家从湖北恩施探亲回来，镇村干部马上对他们进行登记并告知他们需在家留观隔离14天。“一开始还有点担心，一家人只能在家里走动，三餐什么的该怎么解决。”没想到，从居家隔离开始，镇村工作人员就天天上门关怀问候，一点没让张某他们觉得孤立无助。

记者现场看到，张某家门口还有一张“疫情防控"三服务"热线”的贴纸，公开热线电话号码，供居家留观人员联系。“太感谢他们了！前几天天气太冷了，家里没有暖炉，不得已打了电话让工作人员给我们送一个暖炉，没想到他们真的送来了。”张某告诉记者，“现在家里物资储备充足，工作人员还给我们送了大米、牛奶等。为了自己和大家，我们一定好好配合，认真做好居家隔离。”

古巷镇党委委员、古巷镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室副主任张贤武告向记者介绍说，“为了做好居家留观人员的服务管理工作，我们形成了"镇班子成员——驻村干部——村两委干部——居家留观人员"的责任链，并实行网格化监管。同时，公开"三服务"（健康，生活，卫生）热线电话，积极开展"三关怀"（住宿条件，体温监测，三餐生活）工作，随时了解他们的需求。我们唯一的希望就是"隔离不隔爱"，让居家留观人员因为感受到我们温馨到位的服务而安心待在家里。”

据了解，为科学、精准、高效推进疫情防控工作，古巷镇压实属地管理责任，落实网格化管理，形成区挂镇、镇挂村、村挂户责任链，以村委会为基本单位，发动两委干部和网格员做好全面排查、精准掌握村民信息，做到镇不漏村、村不漏户、户不漏人，管好自己的人、看好自己的门。同时，全面检查旅馆、小产权房、出租屋人员，做好卫生院、医疗站、药店信息互通，开展联防联控和群防群治，把疫情防控措施落实到具体单位、具体岗位、具体人，推动形成全民排查、全民监督、全民防疫的工作格局。

面对返工返岗潮，古巷镇也做好提前准备。“古巷镇是中国卫生陶瓷第一镇、工业重镇。抓好人员返潮高峰期这一关键节点的疫情防控，全力应对复工复产带来的风险挑战，是我们做好疫情防控的重点工作。”古巷镇党委书记、古巷镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部总指挥蔡泽钦告诉记者，接下来，古巷将坚持“摸、查、疏”并举，摸清底数、查清重点（特别是湖北籍民工）、疏导人流（劝回提早来潮民工），严密掌握和引导返潮高峰人流动态；建立完善对外交通检录网络，公共场所体温监测网络，人员移交处置网络，返工信息互通网，镇、村（协会）、企业网格，继续做细做实宣传动员、排查监测、居家留观、暖心帮扶等工作，确保人民群众的生命安全和身体健康，坚决打赢疫情防控阻击战。

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