潮安区启用首个政务服务自助厅 政务服务24小时“不打烊”

本报讯（记者黄琼）日前，潮安区24小时政务服务自助厅正式启用，让企业和群众办事更方便、更快捷。

据了解，潮安区政务服务自助厅设有政务服务一体机和不动产登记一体机共两台自助设备，为办事群众和企业提供公安、残联、工商、环保、民政、人社、税务、司法、卫健、自然资源等部门65个高频政务服务事项提供集成化式便捷服务。另外，出入境证件审批、交通违法处理、补换领机动车驾驶证、居民身份证办理等多种群众高频办理事项也即将纳入政务服务一体机系统。

“对于企业和群众来说，24小时政务服务自助厅的设立带来的好处不仅体现在缩短了办理时限，更大的便捷在于群众可以自由选择业务办理时间。”据潮安区政务服务数据管理局局长施坤平介绍，政务服务自助厅还实行工作人员工作日不间断巡查制度，及时协助和指导群众解决操作问题；同时，每台设备上也配有清晰明了的“自助办理操作指南”，确保在工作日以外时间群众也能顺利完成自助业务办理，为辖区内企业、群众提供更省时、省力、省心的“全天候”服务。

此外，在区级24小时政务服务自助厅的基础上，潮安区将全面推进政务服务一体机向基层延伸，打通政务服务惠民“最后一公里”。施坤平表示，目前，凤凰、归湖、文祠三个试点镇的政务服务一体机已经到位，正处于调试上线阶段。接下来，潮安区还将积极谋划和协调其余镇（场）政务服务一体机安装工作，力争到年底实现潮安区16个镇（场）政务服务一体机全覆盖。

新闻推荐

潮安区登塘镇：把点滴关怀融入日常扶贫之中

本报记者黄琼通讯员郑炯娜四月悄然而至，疫情挡不住脱贫的脚步，关怀彰显着帮扶人的“初心和使命”。潮安区登塘镇认...