招商银行为客户提供优质服务。 本报采集
“内建平台,外接流量,流量经营”是招行确立的12字互联网金融发展策略。上半年,招行通过构建一网通轻账户和支付体系,对接外部各类外部场景,实现流量获取,推动线上线下场景化获客,实现流量转化和经营。一网通轻账户体系已与滴滴出行、招联消费金融公司、高校等外部平台开展合作实现线上轻获客。
同时加快推进手机优先策略,以客户手机为中心重构传统业务流程,推动客户经营模式转型。积极发展Fintech业务,实现业务平台化经营。手机银行客户端累计下载客户数达3409万户,年度活跃登录客户达到2225万户,信用卡掌上生活绑定客户数2506万户,年度活跃客户数达到2180万户。一网通及支付体系签约超过230家商户,完成了和滴滴等14家试点商户的对接。
余雪芹 ·广 文
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