日前,《环球金融》主办的“世界最佳消费者数字银行”评选结果揭晓,中国民生银行信用卡中心智能客户经营平台项目凭借出色的市场表现荣膺“中国最佳消费者数字银行”,是唯一一家获得该奖项的中资银行。
民生信用卡智能客户经营平台项目于2016年7月正式启动,历时11个月完成投产,使民生银行成为国内首家使用BLAZE决策引擎做精细化营销的银行。该项目涵盖客户全生命周期管理、差异化营销策略、优质客群经营等多个决策领域。
近年来,民生银行信用卡中心保持快速发展势头,依托大数据、云计算、人工智能等科技技术,民生信用卡以全民生活APP为主阵地,在为持卡人提供基础金融服务的基础上,推出个性化服务,加速民生银行信用卡中心数字化、智能化建设。
(梁歆梧)
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