贝壳找房大中华南区COO张海明。
12月11日,由贝壳找房主办的“品质·共融———长三角城市群房产高峰论坛”在南京举行,论坛上,中国银行、工商银行、建设银行等10家银行同时宣布和贝壳找房在按揭贷款、资金监管、系统直联等业务领域展开深度合作,助力“交易直通车”启动。同时,来自安徽、江苏等地的10个新经纪品牌宣布与贝壳找房合作,共同承诺提升房产交易服务水平。“迭代并非简单的量变叠加,而是用乘法效应催化质变”,贝壳找房大中华南区COO张海明表示,交易环节是房产交易中最重要的一环,贝壳将联合内外部优质资源,让交易赋能起到“乘法”效应,进一步“武装”新经纪品牌。
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与贝壳找房深度合作的银行超15家
论坛现场,包括中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、招商银行、光大银行、中信银行、恒生银行、兴业银行、杭州银行10家银行同时宣布和贝壳找房合作,启动“交易直通车”,至此,与贝壳找房达成深度业务合作的银行数已超过15家。据悉,上述银行将与贝壳找房在按揭贷款、资金监管、系统直联等领域展开一系列深度业务合作。
“交易环节,是整个房产交易中最为重要的环节,直接关系到消费者的切身利益,也是当前服务品质亟须提升的一个环节”,张海明表示,贝壳集纳整合内外部资源,通过大数据与智能服务,为店东和经纪人提供丰富而专业的交易资源、交易工具与内容。据介绍,以银行系统直联为例,深度合作可实现贷款办理进度的线上传递与交互,打破两个行业“信息孤岛”状态。南都记者从贝壳找房了解到,贝壳找房与工商银行和中信银行的直连,已覆盖工商银行超过20个城市的分行,以及中信银行超过10个城市的分行,实现交易、贷款进度线上可视化,用户可以通过手机随时随地了解房产交易的办理进展、与交易服务人员进行互动,大幅消除沟通障碍。
张海明表示,贝壳将通过交易赋能,对合作的新经纪品牌提供培训、电话接听、流程可视化、首问负责制、陪同签约、高效审批、过户枉跑等服务保障。据统计,目前贝壳已经在全国设立了超过95个交易中心,预计明年将遍及贝壳业务覆盖的所有城市,部分城市将设立不少于1个交易中心。
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10大新经纪品牌宣布与贝壳合作
针对房地产市场发展趋势和政策取向,国务院发展研究中心市场经济研究所房地产研究室副主任邵挺分析,下一阶段,中国房地产市场形势重点体现在一二线、三四线城市分化加剧,房地产企业分化明显,市场集中度提高等。“房产市场政策取向包括去行政化、一城一策、调整供应结构、规范发展租赁市场等。”邵挺指出。
但南都记者了解到,今年以来,房屋租赁市场先后因中介哄抬租金、房源信息真假难辨、长租公寓甲醛房等一系列负面事件受到诟病,同一套房屋以不同价格、不同照片展示多次的现象成行业顽疾。此外,交易透明化、人员专业化等也成为房产经纪行业发展的关键。
在房产经纪行业打拼19年的裕泰总经理顾峰对行业痛点感受颇深,他认为,企业发展中最大的痛点是管理水平提升、人员留存等;芜湖友家地产总经理黄虎则认为,当前经纪机构的管理模式与作业方式在不断迭代,若不借助开放性平台,中小经纪品牌很难做到数据化管理、数据分析、跨城市合作。
为提升平台服务价值,在论坛现场,来自安徽、江苏两省13个新经纪品牌联合发布宣言优化交易服务品质、以专业支持,助力经纪人高效作业、提升交易专业化程度,并以开放合作共建行业基础设施,保障提升消费者交易服务体验。其中,10个品牌同时宣布与贝壳找房合作。
据介绍,贝壳找房通过“楼盘字典”、全生命周期真房源验真系统等核心资源与技术保障真房源,ACN经纪人合作网络打破房源、客源、经纪人间的联动难题,为经纪品牌提供营销、系统、运营、人才、供应链、资本、交易、品牌八大赋能。江苏省房地产估价与经纪协会会长徐惠认为,高品质服务标准和平台化运作体系,能够提升交易效率和客户体验。
最新数据显示,贝壳找房已成功进驻全国95个城市,连接门店1.7万家;以长三角为例,住商品牌落地南京仅1个月,签约店面已近80家,线上流量增长显著。张海明指出,未来贝壳将继续携手合作伙伴共同推动行业正循环,打造全新品质居住服务生态圈。采写:南都记者傅晓羚
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