刚刚过去的南都金融智库产品春季发布周中,南都金融研究所(NDFRI)发布了《2019年金融·科技行业发展趋势报告》(以下简称“《报告》”)。《报告》对金融科技行业中关注度较高的创新业态P2P网贷行业进行深入调研后提出,网贷投借两端消费者风险意识不足。另一方面,超六成(61.73%)受访出借人表示,2019年对于P2P网贷方面的投资会进行综合调整,对自己看好的平台还会增持。
风险教育还需加强
NDFRI在《报告》中对整个金融科技行业2019年发展机遇与挑战进行了分析。《报告》认为,2018年是金融科技行业的变革之年,2019年行业分化发展将更加明显。有实力在技术上不断迭代更新的公司将占据上风,但如何在技术发展的同时坚守合规有序将成为2019年“硬科技”比拼中的一大挑战。
《报告》中网贷行业调研部分,除合规抓取分析400万条公开信息,对近20位行业人士进行超600分钟的访谈外,还针对P2P出借人、互联网信贷和互金行业从业者三类人群展开线上线下问卷调查,共计回收有效调查问卷9128份。其中,回收的P2P出借人问卷和互联网贷款借款人问卷分别有13.6%和11%来自万惠集团的问卷数据支持。
正值3·15消费者权益日前夕,NDFRI将《报告》中消费者行为偏好调查结果单独形成子报告,以期为网贷消费者提供参考。NDFRI调研发现,整体而言,网贷C端消费者的风险意识还停留在表面,并未体现在行动中。
从获取平台信息的来源来看,相当部分的C端消费者还没有获取金融资讯和投资知识的可靠信源。出借人方面,《报告》显示,有超四成(46.19%)的受访出借人认为,通过电视、视频类网站、微信微博和自媒体等,各种途径广告推荐或朋友推荐,获取P2P平台信息和投资知识是最值得信任的;而选择最信任监管平台公示信息的受访者只有31.03%.
在借款人一端,这一现象更为明显。《报告》数据显示,有近一半(49.94%)的受访借款人认为,通过各种途径广告推荐或朋友推荐的借款平台最值得信任;而选择最信任监管平台公示信息的受访者也只有33.93%.
综合来讲,NDFRI《报告》认为,网贷消费者的风险意识目前还停留在知悉层面,在行动上还有所欠缺;对如何有效进行个人信息保护也需要加强学习。对此,NDFRI认为,平台和媒体等社会第三方机构应该合力推进金融安全素养教育,对消费者进行合理引导。
六成受访者考虑增持
NDFRI调查发现,网贷消费者在P2P出借产品展示出谨慎的行为偏好。近六成(57.66%)的受访出借人表示,2019年对于P2P网贷方面的产品投资会进行综合调整,对自己看好的平台还会增持,而对于不确定的平台会考虑退出。
数据显示,在资金端,P2P网贷行业原本一直以散户(即P2P个人出借人)占据绝对主导地位,但受行业出清影响,“散户资金”的撤出已经成为趋势。行业机构也在寻求更多的业务模式,机构资金的涌入就是其中一种转向途径。根据NDFRI不完全统计,已有不下10家平台有对接商业银行、信托等机构资金。万惠集团副总裁胡新也向NDFRI研究员表示,2019年将与传统金融机构进行更多合作,让平台的资金来源多样化。“与传统金融机构合作,增加机构信贷撮合业务也符合监管要求,机构资金成本也较低,这是网贷行业业务多元化转向的方式之一。”
此外,根据NDFRI问卷数据,本次调研的三大群体中均有超九成受访者对行业发展有信心。综合来看,行业前景并没有想象中悲观。站在网贷转型的关键时点,C端用户的信任反馈也为行业的未来发展,打上了一剂强心针。
统筹:谢艳霞
调研:南都记者熊润淼
南都记者李群亦有贡献
报告撰写:南都记者熊润淼
实习生黄桂煊
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