支付宝还款也要收费？业内人士认为 移动支付终将告别免费时代

在微信支付宣布对信用卡还款收费后，支付宝撑了半年，终于也忍不住跟上了步伐。

日前，支付宝发布公告表示，将自3月26日起对通过支付宝给信用卡还款收取相应服务费。支付宝提供给每个用户每月2000元的免费还款额度，超出2000元的部分再按照还款金额的0.1%收取服务费。如果用户需要提升自己的免费额度，可通过支付宝会员积分进行兑换。公告一经发布，各方反应不一。

某家具店老板吴女士忧心忡忡地告诉笔者，由于要经常进货，她的信用卡经常有各种大额流水账进出，支付宝就要收取手续费了，这在一定程度上会产生不少额外的费用。她表示可能会直接绕开支付宝，改用其他方式来进行信用卡还款。

而某企业经理陈先生则反应平淡，陈先生称，平时其大部分信用开支主要在房贷、车贷上，一般都是通过关联借记卡进行自动还款，通过支付宝还其他信用开支的机会并不多，因此总体影响应该不大。

广发银行一位金融分析师说，从“免费”到“收费”是互联网产业发展的普遍规律，随着产业发展，移动支付终将告别免费时代。

支付巨头为何纷纷开始

收取手续费

对于互联网企业来说，为了增强竞争优势，初期普遍会提供免费模式，但在用户养成习惯后，企业也会逐步推进盈利模式，收回前期的投入成本。支付宝并不是首家开始收费的移动支付平台。笔者发现，早在2016年，微信支付和支付宝就先后宣布对提现收费。到了2017年底，微信又宣布对信用卡每月还款超过5000元的部分收取0.1%的手续费。去年8月份，微信官方进一步表示，不再设置免费额度，对每笔信用卡还款均收取0.1%的手续费，只有理财通铂金、黄金会员才能享受信用卡还款免费。

支付宝在公告中称，是“信用卡还款服务的综合经营成本上升，为了持续提供更优质的服务”。在去年7月份，微信发布公告要对信用卡还款进行收费时，提出的理由是，“因每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。”

有业内人士表示，支付宝所谓的“综合经营成本上升”，主要也还是来自于通道费。

通道费是什么？广发银行一位金融分析师说，银行通道是相当于银行的一个产品，支付机构想要大银行的通道，必须付费使用，各家收费策略不一。比如，每个人拥有的储蓄卡与信用卡的发卡行可能是不一样的。个人用户的支付宝账号绑定了广发银行的储蓄卡，但是要通过支付宝，用广发银行储蓄卡中的余额，去还工商银行的信用卡，广发银行就会向支付宝收取一定的通道费。

支付宝调整对用户影响有限

经调查发现，绕开支付宝和微信还款的渠道还有很多，部分想要争夺用户的移动支付平台依然提供免费或高免费额度的信用卡还款服务，其中包括51信用卡管家、美团支付、苏宁金融、京东金融、银联云支付等平台。

在支付宝作出的调整中，可以看出，个人用户每个月有2000元的信用卡还款免费额度。受到影响的主要是每个月还款额度超过2000元的个人用户。对于这部分用户的需求，支付宝在公告中提出了3种解决方案：一是支付宝会员积分兑换免费额度；二是请有免费额度的家人帮忙还款；三是在大额还款上，建议选择一些提供免费信用卡还款服务的网银等进行操作。（黄欣）

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