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“白色消费”一个让人一言难尽的话题

来源:潮州日报 2019-04-07 09:43   http://www.kcqsx.com/


姚村社

清明到来,“白色消费”又被人们提及,其实,“死不起”早在多年前就成为坊间吐槽的话题:骨灰盒毛利率轻易超50%,不收回扣成异类;鲜花、假尸体证明都能敛财;一些地方民政部门和殡仪馆是一套人马、两块牌子等。“死不起”的背后是近年来各地殡葬行业职务犯罪高发,且往往是窝案、串案。

殡葬业具有公益服务特点,并不具有充分市场化特征,其殡葬产品由经营者自主定价,本身就难言公平。再者,刚经历丧亲之痛的丧户往往缺乏价格博弈的意识和能力,也不大具备消费理性。就连某些业内人士自己也承认,骨灰盒、墓地等殡葬产品确实存在较大利润空间。

殡葬事业事关千家万户。现实情况是,长期以来不仅没有较好体现公益性,反而形成老百姓“死不起”、后事“料理不起”的乱象,这与殡葬业体制长期落后、不完善直接相关:葬事业改革缺乏整体布局,管理环节上漏洞频发,最终造成逝者没得到应有尊重,还被当成官商勾结攫取利益的“摇钱树”。

三年前武汉丧葬品市场成为腐败“重灾区”,曾引起舆论广泛关注,连员工都吃骨灰盒回扣。涉案人员中多名系武汉市民政局直属3家殡仪馆时任馆长、副馆长、相关岗位负责人以及殡葬管理执法队队长,其腐败大多涉及丧葬用品的采购和销售。

既然殡葬改革首先是一项社会公益事业,殡葬改革所要研究和所要解决的,就不是如何赚钱和如何赚更多的钱,而是如何服务于千家万户。纯粹的商业性殡葬改革,一定是失败的殡葬改革;过于充满铜臭气息的殡葬改革,只能是殡葬改革的悲哀。

“白色消费”,真是一个让人一言难尽的话题。尽管人们一再呼吁给“白色消费”降降温,但现实情况是,其目前仍然成为一种刚需。而殡葬业的特殊性又使得其极易成为腐败滋生的温床:商人为了将丧葬用品送进殡仪馆,不惜花大代价,消费者最终成了被宰的对象。一些殡仪馆内出售的骨灰盒、纸棺等用品,未经集中招标或招标中存猫腻,成为殡仪馆相关负责人吃回扣的核心业务。

客观地讲,殡葬业的自然垄断属性短期内仍无法消除。在此情境下,有的地方推出基本殡葬免费服务,这当然是值得肯定的好事。问题的焦点是,非基本殡葬服务项目之外的骨灰盒、灵堂、墓地价格等才是殡葬暴利的大头,才是政府监管的瓶颈所在。具体来说,就是要增强殡葬产品成本的透明性,完善殡葬服务价格监督措施,形成合理的殡葬服务定价机制,斩断官商勾结利益链。换言之,在进一步提高殡葬事业单位管理和服务水平的同时,强力清理整顿社会丧葬服务和丧葬用品市场,民政、工商、公安、物价,城管等部门联手治乱打非,控制数量,提高质量,规范市场,净化风气,规范“白色消费“,促进殡葬改革健康发展。如此,殡葬服务价格回归理性轨道才有可能。

当然,在我们这个古老的国度,华夏民族主要是汉民族几千年来形成的传统丧葬习俗,有不可否认的深厚文化积淀以及文明、合理的成份,但也附着浓厚的封建迷信色彩,夹杂人们并不愿意看到的糟粕与愚昧。后者的长期存在,一定程度上影响人们的生死观,助长封建迷信活动和丧事的铺张浪费,进而对社会风气也有所侵蚀和污染。

殡葬改革乃长期而又艰巨的一项社会工程,绝非朝夕可就。尽管如此,人们还是热切期盼政府能加强对“白色消费”瓶颈的监管,使殡葬服务价格早日回归理性轨道。

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