2020年伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情掀起轩然大波。疫情突至时,保险行业作为金融市场及社会运行中的重要一环,以专业力量为盾牌,积极助力抗击疫情。
其中,太平人寿作为金融央企成员单位,以实际行动诠释初心和使命,为疫情后期助力企业复工复产探究出“直播带货”这一新的公益赛道,在全国发起公益直播带货活动,组织各分公司通过直播带货的形式销售特色商品,让优质农特产品从“线下”走到“线上”,帮助当地企业复工复产。一场场颇具爆点的公益带货直播,为消费复苏注入了新能量,为公益行动开辟了新渠道。
助力复工复产 以公益传递温暖
当前,在包括保险机构在内的全社会多方面共同努力下,疫情防控逐渐步入常态化,社会经济活动全面复苏,“复工复产”成为除疫情防控外的另一要点。而在抗击疫情过程中,保险行业进一步强化线上服务,加强科技手段运用,提升保险理赔效率,提高服务企业效率。
以具有“无接触”、“线上化”特点,能够有效消除线上线下交流鸿沟的“直播带货”为代表的新兴互联网营销模式,也逐渐成为了保险机构新宠。它既为保险机构带来了愈发精准化的服务,同时也发挥了保险机构科技赋能优势,加强线上业务服务,支持企业复工复产的效能。
太平人寿也开启了“直播带货”的新篇章,不过财经网金融注意到,太平人寿开展“直播带货”,并不仅仅是为了顺应新业态,更是为了在助力复工复产过程中能够有新的作为。据悉,为积极响应国家复工、复产、复学号召,充分履行金融央企成员单位的责任和使命,助力企业开启高效复工新篇章,太平人寿发起了“全力以‘复’ 为爱公益直播”全国直播大接力活动。从5月16日开始,太平人寿多家机构轮番上阵,借助太平乐享直播间和太平惠汇商城,每天带来一场公益直播,将各地特色优质产品从“线下”推到“线上”,有效推动复工复产提速扩面,为消费复苏注入新动力。
总分联动因地制宜 “直播带货”佳绩频传
对于“直播带货”这一新形势,太平人寿以创新举措凸显特色,总分联动高度重视,取得了一系列不俗的成绩。
直播大接力活动首秀来自疫情防控斗争决胜之地的湖北分公司,带着客户企业的小龙虾、热干面、粽子等美食率先做客乐享太平直播间,使出浑身解数,只为“吃”援湖北。直播当晚,逾10万人次观看,由于订单暴增,客户先后三次补货,最终售出商品近8000件。
继华丽首秀之后,太平人寿四川、江西、北京、上海、山东、浙江等各地分公司陆续跟进,主动联络客户,严选优质商品,从江西土特产到北京老字号,从地道鲁味到精致浙货……截至7月13日,太平人寿已举办56场公益直播,观看人次超过1000万,为两百多家企业带货,累计销售产品9.8万件。一地一场的公益直播被太平人寿打造成特殊时期拓展服务边界、履行社会责任的实践样本。
值得一提的是,在这一过程中,太平人寿党委书记、总经理程永红曾亲自上阵,在太平人寿总公司以“两当情、裕安心”的主题,为中国太平保险集团定点扶贫地区的农特产品举办的一场公益直播中,与集团派驻两地的挂职干部一起推介实惠商品,试水公益渠道新路径。
目前,太平人寿的公益直播仍在火热进行中。越来越多的企业和地方品牌将通过太平人寿搭建的平台走向全国,为复工复产的提速扩面增添新的动力,做出新的贡献。
汇聚太平力量 展现央企责任担当
不仅仅是在复工复产方面发力,财经网金融注意到,在抗击疫情过程中,太平人寿同样积极响应、多措并举。迅速启动理赔应急机制,通过捐款捐物、推出专项保险产品、快速调整和扩展相关服务条款、取消免赔额、开通绿色理赔通道、提供垫付等手段与行动,践行行业价值与社会担当。
财经网金融了解到,在疫情发生后,中国太平发出了《守望相助 共抗疫情 太平人在行动》的倡议书。作为央企成员公司,太平人寿紧跟集团步伐,精准对接战“疫”一线需要,第一时间扩展多款产品责任,将新冠肺炎纳入保障范畴。并研究推出保险支援方案、推出了保障更加全面的产品组合计划。通过提供赠险、捐款捐物、开展公益等方式,切实履行社会责任,为疫情防控贡献保险力量。
作为金融央企成员公司,太平人寿将全面贯彻“共享太平”的发展理念,牢记使命和社会担当,与金融行业一同精准发力,打好抗击疫情、全面复工复产的“组合拳”。
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