新消费要抓住年轻人新需求

“95后”“00后”正踏在消费的潮头浪尖，这一点并不新奇。值得关注的是，他们的消费规模和体量日益强大，逐渐成为商业世界乃至中国经济中不容忽视的力量。据麦肯锡发布的《2020年中国消费者调查报告》显示，调查样本中二线及以下城市“年轻购物达人”仅占受访者的25%，却为当年消费支出增长贡献了近60%。年轻人正成为市场新的引领者。

如今，年轻人不仅成为资本的“宠儿”，更成为了市场的风向标——年轻人喜欢什么，讨论什么，它都有可能成为一片新的蓝海。正如那一杯不走寻常路的喜茶，那一个潮流与文创相结合的盲盒，还有那个弹幕满屏飞的网站……这些产品及其企业在市场上无一不获得巨大的成功。尽管他们的领域各不相同，但共通点都是抓住了年轻人的心。

年轻人为何如此“重要”？是因为我们正处于个性化消费的时代。随着我国经济的快速发展和居民收入水平的不断提高，以传统消费提质升级、新型消费蓬勃兴起为主要内容的新消费快速发展。消费者愈发重视个性化、多样化、品质化的消费体验，特别是这批悄然成为消费主力的“90后”年轻人。一方面，他们拥有更加富足的物质基础，消费欲望更加强烈，而且具有“局部富人”的消费特征，即对于自己喜欢的东西，敢于大额支出。另一方面，他们正处于事业发展、收入上升的黄金时期，他们的消费观念对整个市场的影响还将持续扩散。而当前这一群体（20-29岁）约有1.7亿人，市场潜力不言而喻。

同样，年轻消费主力群体的不断涌现，带来的不只是市场潜力，还有机遇与挑战。机遇是全新消费需求带来的品牌红利期，而挑战即是“如何赢得年轻人”。其实这句话翻译过来，就是“谁更能满足年轻人的需求”，谁就能拿下市场。而要满足新需求，也离不开产业的提质升级。企业和商家需要主动拥抱年轻人之余，更要了解他们的价值观和消费观。只有正确认识年轻人，才能认识新市场。对年轻人洞察敏锐，才能找准需求，赢得市场。（陈文杰）

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