《顺德区养老机构标准体系》正式发布 养老机构有了强制性标准

羊城晚报记者 张韬远

近日，《顺德区养老机构标准体系》正式发布，其中包括《顺德区养老机构建筑空间设计标准研究》和《顺德区养老机构服务标准化操作指南》，这将为现有的、未来新建和改建的养老机构提供具体而实际的标准规范。

顺德区老年事业促进会会长区淑莲表示，《顺德区养老机构建筑空间设计标准研究》和《顺德区养老机构服务标准化操作指南》是顺德区养老机构软硬件服务标准化纲领性文件。据其介绍，针对硬件方面的标准共分为基础性标准和推荐性标准两方面，前者为强制性标准，后者为非强制性标准，从场地规划设计、建筑整体设计、居住空间设计、公共活动空间设计、公共交通空间设计、医疗康复空间设计、后勤辅助空间设计等方面给出具体标准，为顺德区养老机构的规划设计和升级改造提供参考标准和技术支撑。

而指南则针对软性服务，是养老机构服务水平和管理能力提升的重要抓手，在结合顺德实际和广东省星级养老机构评定标准基础上，借鉴日本等地先进服务经验而形成，为老人家入住养老机构前、中、后提出具体的服务标准和流程，主要为日常照料、护理服务操作、药物安全表单和评估、入住、应急、投诉等制度流程。包括日常照料长者、护工服务内容频次等。

据了解，2018年顺德区各养老机构已根据标准陆续开展整改硬件适老化改造，进一步提升了院舍居住环境。

据统计，目前，顺德区60岁以上老年人口24.4万人，占户籍总人口的16.8%，每年约以一万人左右的速度增加，因此社会上对入住养老机构的需求和对服务的要求势必也越来越高。

顺德区民政和人力资源和社会保障局副局长罗柏林表示，养老机构将通过标准化体系建设，在居住硬件、软性服务上提升科学化、适老化、本地化、标准化。目前顺德区19家养老机构中，经省民政厅认证有五星级养老机构1家、三星级养老机构7家、二星级养老机构2家，还有机构正在评星过程中，星级养老机构评定是检验养老机构管理和服务水平的重要抓手，而《顺德区养老机构标准化体系》成果与星级机构评定要求比较吻合，有助于申报和提级星级养老机构。

今年起，顺德区民政和人力资源社会保障局将在区内养老机构运行实施标准化体系建设，其中硬件板块将开展各养老机构建筑空间板块整改情况的回头看、优先资助符合报告要求的养老机构提升项目、计划新建和改建的养老机构要求参照执行报告标准，在服务板块统筹养老机构运行《指南》，并开展指南培训、驻院督导、评估考核等工作，指导并监督各养老机构标准体系的实施工作，而指南实施情况将作为各机构获得区级资金补助的重要依据。

新闻推荐

南方医科大学顺德医院新区整体启用一周年 顺德“政校合作” 办医出成效

佛山日报讯记者林舒通讯员岑婉梅、劳燕如报道：自去年1月22日完成整体搬迁以来，南方医科大学顺德医院新区已全面启...