在禅城区魁奇路行政服务中心三楼禅城公安一门式服务大厅内,民警正在指导市民操作自助填表机。/佛山日报记者王澍摄
文/佛山日报记者李护彬
通讯员陈颖坚
1月15日,市委十二届七次全会提出,支持禅城区在工程建设项目审批制度改革领域率先探索,为全市推进“数字政府”改革和营商环境综合改革作出示范引领。
在市委全会上被“点将”,这既是市委对禅城的期盼,也是对禅城近年来推出的一系列改革措施的肯定。作为中心城区,打造功能齐全、配套完善的“强中心”,从全市地理中心位置辐射五区,不仅是禅城自身需要,也是全市对禅城的殷切期待。
在粤港湾大湾区规划建设的新机遇下,作为中心城区的禅城,如何用好改革关键一招,推动创新要素汇聚,凸显中心城区功能,不断增创体制机制新优势,真正实现高质量发展的“首善之区”,成为禅城亟须解决的新命题。
1月29日,禅城区委四届五次全会提出,将瞄准改革创新引领、开放集聚、生产生活服务和窗口形象“四大功能”,聚焦法治化市场化国际化营商环境“示范区”、融入粤港澳大湾区的要素资源“集聚区”、“一环创新圈”核心“服务区”、高品质国际化现代化大城市“会客厅”四大“定位”,做大做优做强中心城区功能。
围绕上级工作部署,禅城区发展规划和统计局(发改)将牵头制订工作方案,以项目建设审批改革为契机,优化项目审批改革工作,继续实施重点项目“绿色通道”制度。同时,以打造优质营商环境和信用禅城为突破口,积极推动禅城区“数字政府”改革建设,全面推进政务大数据在服务、决策、监管、创业等领域的创新应用。
数据赋能再当县域变革标兵
去年11月,由中国社会科学院信息化研究中心、北京国脉互联信息顾问有限公司联合主办的2018智慧中国年会在京召开。禅城区委书记刘东豪和共享社区党建项目,分别入选“2018数字政府十大创新人物”和“第四届中国互联网+政务优秀实践案例50强”。
作为一个县区级区域,继2017年接连获得国家级荣誉后,禅城一次性再获两个“国字号”荣誉,再次凸显其在推进“互联网+政务”改革乃至数字政府建设中的标兵地位。
面对群众办事难这一痛点,2014年,禅城推进“一门式一网式”政务服务改革,实现材料“零提交”、审批“不见面”、办事“零跑腿”,构建“一窗办多件事、办事不求人”的政务服务新模式,被评为2015年全国创新社会治理最佳案例。
聚焦中心城区力量不足、协调性差、反应偏慢等城市治理通病,2015年,禅城启用社会综合治理云平台,通过标准化梳理和简化流程,实现“第一时间发现问题,第一时间交办问题,第一时间解决问题”,开创“一张图”管一座城的典范。
顺应社会流动性增大的趋势,2016年,禅城引入区块链技术,探索构建信用社会。目前,禅城已在政务服务、公共服务等领域推出许多应用,包括“零跑腿”“入学无纸化报名”等政务服务,“区块链+视力”“区块链+食品安全”等公共服务等。
2018年,禅城以基层党建引领基层善治,构建“区块链+共享社区”。以社区党组织为核心,以城市小区为载体,以服务居民为落脚点,由党员率先参与,运用大数据、区块链等现代信息技术,构建社区信任机制,探索共建共治共享基层治理的新实践。
就这样,从“一门式”改革起步,禅城把握国家大数据战略大势,找准共性的痛点难点发力,一步一个脚印将“一门式”理念和大数据应用于多个领域,引领全国县区以大数据助推治理现代化,为数字政府建设探索出了一条可供借鉴的路径。
拥抱大湾区打造强中心
在“一环创新圈”版图里,作为佛山市地理中心的禅城,恰好从中央位置,联动“东北-科创环”和“西南-智造环”;而在粤港澳大湾区城市群中,位于珠三角腹地的禅城,正好位于东西两翼经济圈连接处。
无论是粤港澳大湾区,还是佛山市打造的“一环创新圈”,禅城都可谓举足轻重。在机遇与挑战并存之际,禅城能否抓住重大历史发展机遇,快速融入区域一体化发展进程,在全面开放新格局中实现更大发展?
此前,面积狭小且高度城市化,让禅城城市发展缺乏新空间,传统制造业外迁面临空心。与南海、顺德相比,不与广州接壤的禅城,因区域间道路断头,面临成为孤岛的危险。
通,才是关键。近年来,禅城积极参与广佛同城化建设,主动融入粤港澳大湾区发展战略。从王借岗大桥、魁奇路东延线等城市节点互联互通,到广佛环线、地铁2号、3号和4号线等轨道交通串联成网,禅城规划建设一批重大交通基础设施,打开了城市新格局。
面向粤港澳大湾区的交通网络,进一步打通了禅城连接广州、深圳、香港等大湾区经济增长极的渠道,改善了禅城在市内五区及大湾区城市群中的区位,提升了禅城的开放集聚创新要素的功能。
通过主动承接大湾区先进城市技术、资本、人才等创新要素溢出效应,深化禅港澳在商会、企业、民间组织等方面的合作对接,禅城成功吸引了科力远等一批全国性、区域性企业总部和平台型企业前来落户。
同时,禅城狠抓全国区域品牌集聚示范区建设,巩固提升“世界陶瓷之都”“童装之都”“针织之都”“不锈钢之都”的美誉度和竞争力。以打造佛山综合保税区为抓手,主动对接广州南沙港,加快融入广东自由贸易试验区,继续开拓国际友城“朋友圈”。
一门式改革优化营商环境
作为佛山中心城区,为了优化营商环境,近年来,禅城深入推进政务改革,以一门式改革为抓手,多维度推进商事制度等改革。
为了提升“互联网+政务服务”水平,创新便民利企审批服务方式,打造国际化营商环境,禅城区早在2015年就开展了法人一门式改革,开创了互联网审批,实现了一窗通办、一网联办、一次办结。
“为了让服务更高效,我们打破了原有不同部门审批、部门内部审批的制度设计壁垒,通过"网站直接提交、部门协同办理、前台统一受理、管理全程监控"的服务运行体系,倒逼政府进行深层次的审批制度改革。”禅城区行政服务中心相关负责人说。
在推动各部门简政放权的同时,禅城一门式改革积累了大量数据。大数据应用池的不断壮大让建立企业“全生命周期服务”成为了可能。去年,禅城探索法人全生命周期服务,旨在破解企业对政府政策信息掌握不全、对政务服务事项了解不清晰等问题。
目前,禅城区以企业设立登记、开业运营、退出注销全流程为生命周期主线梳理涉工商、税务、社保、刻章等方面的登记服务类事项共71项,形成《法人全生命周期服务事项清单》,精准推送企业所处阶段可办理的关联业务信息。
念念不忘,必有回响。2018年以来,禅城积极落实国家、省、市商事制度改革各项“指定动作”,还深入推进法人一门式改革的“自选动作”,推出“主题办”“企业全生命周期服务”等创新实践,有效激发了市场活力。
截至2018年12月底,禅城共有商事主体14.27万户,同比增长14.67%。全年全区新设市场主体29105户,同比增长13.20%。其中,新增企业13743户,同比增长19.16%。市场主体总量持续稳定增长。
未来,禅城区还将继续提升法人一门式服务,其中将依托一门式系统和区块链新型底层技术,创新构建法人事项移动端办事模式,探索推进法人事项“零跑腿”。
同时,禅城将重点突破商事登记制度改革、“一门式一网式”政务服务改革、工程建设项目审批制度改革、大数据共享及场景应用等领域,加快建设服务效率更高、管理更规范、综合成本更低的营商环境高地,为推进“数字政府”改革和营商环境综合改革作出示范引领。
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