佛山市发布今年推进放心消费创建试点城市工作意见 对网络订餐实施智慧监管

佛山日报讯记者王春艳通讯员卢沁报道：昨日，《佛山市关于2019年深入推进放心消费创建试点城市工作的实施意见（征求意见稿）》（下称“实施意见”）发布。今年，佛山市将继续培训和新增加40～50个消费维权服务站、放心消费示范点，争取培育和发展3～5个消费教育基地，对网络订餐平台、小餐饮业态实施智慧监管……

今年是创建放心消费城市的“提升年”。根据实施意见，佛山将继续推进重点领域的放心消费创建活动。包括继续深化质量、食品餐饮行业、旅游等行业的放心消费创建。在互联网的时代下，佛山要推进网络监管放心消费创建，推动信息化放心消费创建，尤其是要推动新业态放心消费创建。也就是说，支持企业建设开放式网络化个性化定制平台，积极培育定制消费、智能消费、体验消费市场，鼓励发展场景式体验店、无人超市、社交电商、移动电商等。

放心消费创建离不开创建机制的保障。2019年，佛山将继续推进“放心消费诚信码”建设、放心消费示范单位建设、强化消费侵权整治工作机制、强化产品和服务标准体系建设、积极开展消费诉求动态分析模型搭建、健全完善消费投诉公示平台建设。按照要求，2019年，佛山要继续培育和新增加40～50个消费维权服务站、放心消费示范点。

放心消费创建需要营造良好的消费环境。根据实施意见，佛山将强化消费投诉行政调解，健全消费纠纷解决机制，积极推进责任消费理念，争取培育和发展3～5家消费教育基地，引导科学、理性、绿色消费。

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