积极普及金融知识 共建和谐金融环境中国银行佛山分行开展“3·15”消费者权益保护系列宣传活动

为持续推动金融消费者权益保护工作，中国银行佛山分行组织全辖网点开展“3·15”金融消费者权益保护系列宣传活动。

该行一方面以营业厅为主宣传阵地，通过全辖网点LED电子屏播放“以消费者为中心优化服务”“权利·责任·风险”“珍视权利、认识责任、防范风险”等标语；另一方面利用业务办理间隙向客户派发宣传资料、讲解各类金融知识，收集服务优化建议。此外，为扩大活动宣传范围，中国银行佛山分行还积极组织网点“深入社区、深入企业、深入校园、深入农村、深入商圈”等人流密集地，通过摆摊设点、派发宣传单、金融知识问答、举办知识讲座等形式向市民普及基础金融知识。该行就防范金融消费陷阱向市民支招：“细看合同不轻信、陌生链接不打开、个人信息不泄露、合理负债不越线、小便宜不贪恋”，引导市民依法、理性维权，着力提升市民金融消费安全意识和责任意识。

中国银行佛山分行负责人表示，将一如既往大力推进金融知识普及和金融消费者权益保护工作，着力提升全行服务素质与水平，让消费者更满意、更放心！

（文/宋苑丹）

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