珠江时报讯(记者/杨汉坤通讯员/罗倩琳李允玲)家住佛山的辛小姐花8.6万元在佛山某美容机构纹眉,后认为价格过高,遂以该店涉嫌欺诈诉至法院,索要三倍赔偿。日前,记者从禅城法院获悉,法院认为8.6万元有失公平和合理,判决美容机构返还七成。
■诉因花8.6万元纹眉后又认为价格过高
庭审中,辛小姐表示,她此前到佛山某美容店做美容时,该店店员向辛小姐推销,声称该店有高水平的纹眉技术,一定让她拥有一双好看的眉毛。在店员的诱惑下,爱美心切的辛小姐心动了,便同意用该店高超的纹眉技术纹眉,并通过银行卡四次向该店转账8.6万元。
当晚,辛小姐回到家后,其丈夫认为,过高的纹眉价格明显属于商业欺诈,辛小姐也认为纹眉术后,其纹眉不对称,该店普通的纹绣技术根本不值得如此高价,遂向禅城法院提起诉讼,以该店存在欺诈为由,要求其支付纹眉款8.6万元的三倍赔偿款即25.8万元。
美容店及该店投资者肖某辩称,其没有实施欺诈侵权行为。首先,辛小姐基于自身美容需要,与该店建立美容服务合同关系,双方是正常的消费服务合同关系,不存在欺诈。其次,纹眉之前,该店已经明确告知纹眉的价格,辛小姐刷卡均需输入密码,身为一个完全民事行为能力人,辛小姐具有完全的缔约和履约能力,应当为自己的行为及后果负责。此外,辛小姐提起本次诉讼,是在本次服务合同结束之后,辛小姐认为纹眉效果未达到其预期要求就是欺诈,仅是主观认识。且辛小姐未能举证其损失的构成,要求该店承担赔偿没有合理依据,应承担举证不能的责任。
■判决价格有失公平美容店返还七成
禅城法院经审理查明,涉案8.6万元纹眉款项是辛小姐分四次刷卡支付,且每次刷卡均需要其亲自输入支付密码才能完成付款,辛小姐作为完全民事行为能力人,在进行纹眉时对总费用8.6万元是明确知情的,且该美容店没有超范围经营。辛小姐主张该店存在欺诈行为并以此索要三倍赔偿款,理据不足。
法院同时指出,美容店纹眉服务是属于半永久性纹眉,需要将植物色素植入皮下,并需使用美容专用麻药,案涉纹眉服务在一定程度上超出了一般生活美容的范畴,该店无权在服务过程中使用麻药。
同时,该店向辛小姐提供的纹眉服务是明显高于普通市场价格的高端纹眉项目,且未提供充分证据证明所提供的纹眉服务收费8.6万元的构成情况,故该店向辛小姐所收取的8.6万元费用明显有失公平和合理。
法院还认为,辛小姐虽对纹眉效果不满意,但不足以证明纹眉对其人身造成损害,其在接受纹眉服务时明显知悉价格而仍选择购买,本身存在明显过错,且涉案纹眉项目已经完成,耗时长达8个多小时。
最终,根据双方的过错程度、损失大小、服务者提供者的资质、服务耗时以及纹眉的市场价格,禅城法院酌定美容店应向辛小姐返还70%的费用,即6.02万元,肖某承担无限清偿责任。
新闻推荐
区领导率队走访调研挂点企业,倾听企业心声提供精准化服务 助推企业做大做强
珠江时报讯(记者/陈颜梅穆纪武)昨日下午,佛山市禅城区委常委、宣传部部长张红兵率队走访调研挂点企业,倾听企业心声。他表示,...