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南方号“大沥初级中学”运营团队负责人李凤媚: 站在“南方+”的“肩膀”上 我们能走得更快更远

来源:南方日报 2019-03-27 11:07   http://www.kcqsx.com/


■编者按

上周五,“南方+”大沥频道2019年首期全媒体通讯员队伍业务交流活动在珠三角工匠精神展示馆举行,近100家政务新媒体单位负责人及代表与会,来自“大沥镇初级中学”“佛山市中医院”以及“佛山南海消防”三大优秀南方号的运营者代表,也在会上分享了各自的运营经验,其中南方号“大沥初级中学”运营团队负责人李凤媚的发言,给大家留下了深刻的印象。本期“小编周记”也请李凤媚结合当天的发言内容,谈谈她自身的心得体会。

“大沥初级中学”从2018年10月中旬进驻南方号,11月6日发布第一条推送,一路走来,我们一共发布了41条推送,总点击量超过200万。在2019年广东政务新媒体论坛暨南方号运营者大会上,我们也从全省5000多个政务南方号中脱颖而出,获得了“年度最佳互动奖”以及“年度最佳传播力矩阵奖”两大奖项。

一个镇级中学的新媒体账号,能够收获百万级流量,还能斩获省级大奖,秘诀是什么?秘诀就是一句话:因为我们站在了“南方+”客户端这个“肩膀”上,开通了南方号,所以我们能走得更快、走得更远。

◎惊喜

“静悄悄”时订阅数也在突破

2018年10月中旬,“大沥初级中学”开通了南方号。当时,我对南方号的认识还不是很深,因此并没有花费太多的心思去“照料”它。过了没多久,我打开了南方号的后台,一个数字引起了我的注意——这个数字是“390”,“大沥镇初级中学”南方号的订阅数。

这个数字给我带来了惊喜。当时,我虽然在“南方+”客户端上注册了南方号,但一直都没有在上面发布学校的相关资讯,也没有在学校宣传此事,而是把运营的主要精力放在了另一个新媒体平台上。可是,就是在这样“静悄悄”的情况下,我们学校的南方号竟然收获了390个用户!当天,我试着在南方号上发布了一条推文,第二天再看,订阅数已经突破1000了!

从390到1000,这个不断增长的订阅数,也让我感触颇深——三年以来,我一直在另一个知名的新媒体平台上努力耕耘我们学校的“一亩三分地”,但订阅数也就是在6000上下浮动。这件事让我深深地感受到了“南方+”客户端强大的传播实力以及影响力,也在某种程度上给我这样常年从事“码字”工作的人带来了更多的认同感。

受南方号订阅数攀升的鼓舞,我特地做了一个PPT,在教师例会上向全校老师详细介绍“南方+”客户端以及南方号平台,并手把手地教老师们下载“南方+”客户端以及订阅南方号。同时,我还把下载以及订阅的详细步骤以“图说”形式写入文档,让学校所有的班主任都在各自的班级交流群里进行重点推介,并鼓励家长订阅。就这样,短短几天时间里,我们学校南方号的订阅数就突破了2万。自此之后,我也把新媒体运营工作的重心,逐渐转移到了南方号上。

◎爆款

两条推文收获150万流量

在具体运营工作中,我们始终把主要订阅群体,也即是家长群体的关注点放在第一位。因此,我们推送的内容更多是为家长而设,既要传播学校的正能量,也要报道家长关注的事情。

作为家长,阅读南方号的内容是关注孩子成长的一个窗口,如果在阅读资讯的时候,在众多的图片里,看到自己孩子的身影,那是一件兴奋而喜悦的事情。很多家长会因为在南方号推文里有自己孩子班级的报道,有自己孩子的身影而转发、点赞、评论,这样学校资讯的传播率就更高了。因此,每次学生活动,在拍照摄影的版块,我都会做好全方位的部署。例如学校的教学开放日,活动很多,我一共安排了三人拍照,确定多个关注点,包括教师上课情况、学生研讨情况、师生互动情况、专家听课情况、家长听课情况等,从500多张照片中挑选了100多张放入相关资讯里,尽可能多角度去报道开放日当天的热闹情况,让更多的教师、更多的学生、更多的家长能在其中找到自己的身影,增加他们的存在感。除了图片展示,我们还会把活动视频融入资讯里,让阅读者能通过视频身临其境,增强阅读感受。

去年11月,学校举办了体艺节。由于场地原因,体艺节开幕当天只能邀请部分家长义工前往现场。但家长们都会关心他们的孩子所在班级在体艺节的表现。于是,我们就设计了体艺节“最佳班级入场仪式”的投票活动,让未能亲临现场的家长也能用投票的方式支持自己的孩子,支持自己孩子的班级,增强家校互动。这次活动得到家长们以及校友们的热烈反响,两条南方号推文还被推到“南方+”客户端的首页,两条相关推文也成了南方号的“爆款”,总流量超过150万,且后台评论数超过1000条。

很多时候学校宣传的推送是按学校学期活动计划进行,如果活动很多,推文就会扎堆;但学业紧张时期,活动减少,也就没有很多资讯可以及时推送,这个时候,做好学期宣传计划显得尤为重要。这个学期,我们计划以教师风采、学生风采、校园动态、级部短波、招生信息、美文推送等版块,有节奏、有步骤地开展南方号的运营工作。

码字是苦差事,修图是精细活,每一条南方号推送的背后,都是我们这一群“宣传人”加班加点、辛勤付出的结晶,而南方号的相关激励机制也非常能够激发我们的创作力,这也是对我们辛勤付出的另一种肯定。

本版统筹:罗琼周秦何帆燕

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