评论 以人民为中心 于细微处谋幸福

五年投入超两亿，办成千件暖心事。自2014年率先在全省推行“民生微实事”立办制改革以来，三水真抓实干、用心用情、干出实效，用“真心”和“真金”为群众解决了一件又一件的“烦心事”，让群众心里“热乎乎”。

于细微处树立工作匠心，于细微处增强群众的幸福感和获得感。三水“民生微实事”立办制改革的成效，源于对两种思考维度的深刻理解、融合运用与有机调和。

200米的排水沟一直没有硬底化，导致经常性淤塞，附近农田耕地无法正常排水；村庄主干道没有安装路灯，村民晚上出行黑灯瞎火；公园里的文化体育设施年久失修，休闲运动功能缺失，还存在安全隐患……这些是小事还是大事？

在老百姓看来，这些都是跟他们的生活密切相关，并且迫切需要解决的问题。只要一天不解决，就会天天见、天天烦，形成心理上和生活上的双重困扰。但是，对于城市肌体的整体运作来说，以上问题可能“无足轻重”。而且，解决这些问题需要花费很多时间和精力，从理性经济人的角度来计算，它的投入产出比远远比不上大投资、大项目。

老子的《道德经》有云：大小多少，报怨以德。图难于其易，为大于其细。天下难事必作于易，天下大事必作于细。这句话的大意是，“大”事总由“小”事而生，“多”总由“少”积累而成，解决难事要从还容易解决时去谋划，做大事要从细小处做起；天下的难事都是从容易的时候发展起来的，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。

民生无小事，枝叶总关情。对于群众来说，那些“小事”看起来很琐碎却很重要。问题一旦得到解决，群众从中获得的幸福感和获得感是非常强烈的；相反，如果“这般小事”也迟迟得不到有效解决，日久天长、积少成多，群众对政府部门的认同感和信任度可能会出现“高台跳水”现象。

立足于这种现实理解和思考，三水“民生微实事”立办制改革于小处着眼，从实处入手，既着眼于“微”，也着力于“立办”。“微”，说明改革聚焦于群众身边小事、实事，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困；“立办”，体现了意识层面的高度重视，以及执行层面的化繁为简和高效化。三水“民生微实事”立办制改革，实质上是以共情力、换位思维和寻找问题解决问题的工作方法，在发展中保障和改善民生，找到共赢的契合点。

立办“微实事”，撬动“大民生”。三水“民生微实事”立办制改革，践行了以人民为中心的发展思想，在发展基础上多办利民实事、多解民生难事，兜牢民生底线，不断提升着人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（文/佛山日报记者梁欣莹）

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