顺德奔驰车主到店进行维权相关部门介入调解，待4S店给出解决方案后再协商

佛山日报讯记者朱朝贵报道：4月18日，顺德一女子因怀疑所购奔驰汽车有质量问题，到位于伦教的怡孚汽车销售服务有限公司进行维权。19日，顺德区市场监督管理局通报称，上述公司暂时存放车辆，待其给出解决方案，再与车主协商处理。

据了解，身怀六甲的萧女士于今年2月17日在上述公司订购了一辆奔驰C级轿车；4月4日，她前来提车。然而三天后，她发现该车辆仪表盘故障灯亮。“这个是可大可小的问题，当时销售人员建议我，换个加油站加油试试，开多两天试试，看看行不行。”随后，销售人员的建议，也未能解决故障的问题。

无奈之下，萧女士将车开回该公司。她说，当时，工作人员在检查后确认存在故障，也给出了维修方案。“把车子拆过以后，其他部件也会受影响，我是接受不了。”萧女士要求更换车辆或退款，并补偿精神损失费。双方未达成共识，4月18日下午，萧女士到该公司进行维权，并坐上车顶。

顺德区市场监督管理局表示，当日，经执法人员现场介入，积极劝导、调解和处置，车主萧女士接受把涉事车辆放在上述公司暂时存放，待该公司给出解决方案再进行协商处理。目前，事件仍在进一步调查处理中。

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