顺德： 线上线下均可享调解服务

佛山日报讯记者朱朝贵报道：昨日，顺德区人大常委会对全区社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作进行专题调研，系统了解工作成效及存在的困难和问题，并建言献策。

专题调研组视察了顺德区法院“调解速裁中心”诉调对接平台、顺德区保险纠纷人民调解委员会、大良南国社区民警中队调解工作室等，听取各单位调解工作经验介绍。

去年启动社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作以来，顺德以人民调解为主要抓手，坚持过程全链条、力量多元化，构建机制大格局、范围大维度、资源大整合、功能大联动的闭合体系。全区已成立涵盖政府部门、基层村居、企事业单位及社会组织的调解组织430个，群众“线上30秒，线下30秒”即可享受人民调解服务。去年，顺德区司法局指导和协助各级调解组织和服务窗口办理调解案件42970件，成功调解21897件，受惠群众近10万人次，涉及协议金额9.49亿元。

下阶段，顺德将提升智能化水平，链接法院案件受理信息平台，推进人民调解司法确认“一网通”；探索打造一批具有示范效应的以调解员个人命名的调解工作室，引入省内知名调解组织，推动调解向“有效覆盖”转型；推进社会化运用，建立枢纽式调解社会组织，创新调解供给模式。

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