智能门锁哪家靠谱？消委会给指引 《2019年智能门锁比较试验报告》发布

■ 深圳特区报记者 庄瑞玉 通讯员 胡蓉

中国消费者协会联合四川省保护消费者权益委员会、佛山市消费者委员会、深圳市消费者委员会（含龙岗区消委会、福田区消委会），对主流的网络平台、线下实体店的部分智能门锁商品开展了比较试验，并呼吁相关部门尽快出台智能门锁的产品标准，用于指导企业生产，督促企业提质升级，规范市场秩序。

只有1款样品可以被小黑盒打开

记者从深圳市消委会获悉，本次比较试验的29款智能门锁样品，均为消费者关注度和品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品。

日前网上流传的“小黑盒秒开智能门锁”的传闻，让智能门锁的安全性备受争议。所谓“小黑盒攻击”也就是电磁错误注入技术，当给智能门锁施加强电磁场情况下，门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。

此次试验选取了比《电子防盗锁标准》场强50V/m高出30倍的强力电磁场强，对29款样品进行了测试。测试结果：28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开，只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品，被小黑盒攻击后打开。因此，只要选择使用正规品牌产品，对小黑盒秒开智能门锁这件事，消费者无需恐慌。

密码和指纹识别开锁相比更可靠

样品锁的开锁方式一般包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。通过测试，29款样品中，48.3%的样品密码开启安全存在风险，50%的样品指纹识别开启安全存在风险，85.7%的样品信息识别卡开启安全存在风险。也就是说，密码和指纹识别开锁相比信息识别卡开锁可靠。不过信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题；对系统和算法进行升级，可解决密码和指纹识别安全问题。

27款智能门锁样品个人信息安全保护表现良好。与此同时，29款样品锁的授权功能、存储和查询功能、非法操作报警功能等项目不存在问题，可放心使用。

通过正规渠道购买适合自己的正规品牌

消委会提醒，购买智能门锁时，尽量通过正规渠道购买正规品牌，电商平台购买时，官方旗舰店更值得信赖。挑选智能门锁时选择适合自己的产品，不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说开锁方式越多，潜在风险越大。建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁，至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点，同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类，单排弹子的锁芯安全系数较低，不建议消费者选用。

目前市面上指纹识别模块主要有光学指纹模块和电容指纹识别模块（半导体指纹识别模块）。一般情况下，电容指纹识别模块的识别速度、识别率要优于光学指纹识别模块，尤其对于小孩、老人、指纹纹路较浅、手指干燥的用户来说，电容指纹识别模块的这一优势更为明显。同时，电容指纹识别模块具备一定的防伪指纹能力，但其表面耐刮伤能力较差，且对于手指上的水比较敏感，会直接影响识别成功率。光学指纹识别模块的环境适应性较强，其采集窗一般采用钢化玻璃，具备一定的耐压、耐磨、耐酸碱、污渍腐蚀等能力，但在指纹纹路较浅、手指干燥或脱皮的情况下，识别率一般会降低，开启速度明显减慢。消费者在选用指纹识别模块时应考虑自己使用的实际情况和需求进行选择。

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