佛山消委会发布智能门锁比较试验报告 品牌锁可信度高指纹密码更可靠

祖庙一大型商场售卖的智能门锁产品种类众多。

昨日，覆盖了市面上29款智能门锁产品的《智能门锁比较试验报告》正式发布。该试验由中国消费者协会联合佛山市消委会、四川省保护消费者权益委员会、深圳市消费者委员会共同开展。《报告》显示，多数智能锁在可靠性、加密性和耐用性方面表现较好，但部分产品也在信息技术安全、机械安全等方面存在隐患。

正规智能锁无惧“小黑盒”

“作为家庭的第一道安全保障，消费者最关注智能门锁产品的安全性和稳定性，以及是否存在安全隐患。测评试验主要了解市售的智能门锁的质量和安全情况。”市消委会相关负责人介绍。

测评主要从信息技术安全、机械安全、电源电池安全方面，测试样品锁的各项安全性能、牢固性能、耐用性能等。测评的29款智能门锁样品，均为消费者关注度和品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品，包括固特、德施曼、鹿客等。

前一段“小黑盒秒开智能门锁”的传闻，让消费者十分担心。小黑盒攻击是指：当给智能门锁施加强电磁场情况下，门锁出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。本次试验特意增加了小黑盒攻击的测试，29款样品中只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品，被小黑盒攻击后打开。佛山市消委会提醒，只要选择使用正规品牌产品，对小黑盒秒开智能门锁这件事，消费者无需恐慌。

指纹和密码比识别卡开锁可靠

智能门锁的开锁方式包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。经过测试，29款样品中，样品密码、指纹识别、信息识别卡开启安全存在风险的概率分别为48.3%、50%和85.7%。也就是说，指纹和密码开锁比识别卡开锁可靠。

针对消费者关心的个人信息的保护，测试团队对信息泄漏、身份鉴别、权限控制、数据传输安全等4项内容进行了测评。结果显示，个人信息安全保护表现良好，27款样品的4项内容完全达标。

经测试，28款样品锁的抗冲击性能良好，但智能门锁的牢固件性能、防破坏报警功能方面的测试并不理想。

29款智能门锁（锂）电池（组）加速冲击实验没有发现问题，样品均不起火、不爆炸、不漏液。但是，此次试验产品中有6款智能门锁样品包装标识存在问题，包装上无产品名称、无厂名厂址、无合格证等。

值得一提的是，29款样品使用寿命均达到10000次开启，远远高于国家标准3000次。

消费提示

建议选用能应急开锁的门锁

昨日，佛山市消委会发布智能门锁消费提示。在购买渠道和智能门锁产品选择方面，佛山消委会建议消费者尽量通过正规渠道购买正规品牌智能门锁，尽量选择品牌智能门锁产品。在购买过程中一定要索要和保留发票，方便维权。

具体来说，消费者选购时尽可能向销售方核实产品面板主材类型，同时结合个人经验或一些技巧对产品用料、做工等进行简单地判断。价格明显低于市场平均水平的产品质量难以保证，不建议消费者选用。

指纹识别是智能门锁最常见的识别方式。目前市面上指纹识别模块主要有光学指纹模块和电容指纹识别模块（半导体指纹识别模块）。一般情况下，前者的识别速度、识别率要优于后者，但是后者的环境适应性较强，其采集窗一般采用钢化玻璃，具备一定的耐压、耐磨、耐酸碱、污渍腐蚀等能力。消费者在选用指纹识别模块时应考虑自己使用实际情况和需求进行选择。

一般来说产品的开锁方式越多，潜在风险越大。因此，佛山消委会建议，挑选智能门锁时选择适合自己的产品，不要刻意追求更多的开锁方式。选用具备应急开锁功能的智能门锁，至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点，同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类，不建议消费者选用单排弹子的锁芯。

（文/图佛山日报记者王春艳）

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