抢不到火车票？可以候补购票了12306候补购票扩大至全部旅客列车

佛山日报讯记者黎翠怡报道：担心抢不到火车票？可以试试候补购票。记者从12306网站获悉，近日该网站在前期试点的基础上，已将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车，这更加方便了旅客购票。

所谓“候补购票服务”，是指通过12306网站或APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补。每位用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。

记者登录12306网站发现，申请候补购票服务前，用户需进行人证一致性核验。随后，输入发站、到站及乘车日期后，可进入选择车次的页面，当购票页面没有余票时，就会出现“候补”字样，点击“候补”可以进行候补购票，同时会显示候补排位。

当候补订单较多时，系统会提示更换车次、席别或稍后重试。选择候补购票的旅客，需填写截止兑现时间，然后提交候补订单。提交候补订单时，系统会提示兑现成功车票，这视为已购车票，退改签按既有规则办理。如果想取消候补订票，可在候补订单中选择“退单”。与之相类似，APP购票与网站候补购票流程大致相同。

据了解，候补购票服务的全面上线，意味着买不到票的旅客又多了一线希望，而不必求助于各种用钱加速的抢票软件。更令人放心的是官方的信誉，购票者不必再一面不得不花钱抢票，一面却又担心身份证号码、手机号等个人隐私遭遇泄露。

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