桂城街道翠颐社区党委书记关绮珠： “我就是一道防线”“总是想要做好更多的事，也想把事情做得更好”

关绮珠（左二）在社区巡查。

文/图佛山日报

记者阳桦

“我是基层党员，是社区和居民的守护者。我就是一道防线。”自疫情防控工作开展以来，佛山市南海区桂城街道翠颐社区党委书记关绮珠始终奋战在基层一线。她发动社区工作人员打印防控宣传单，将超市的小推车“改造”成为社区疫情防控宣传的“大喇叭”；在社区突发舆情时，她联动物管公安、医院等部门实现快速反应，第一时间平息群众的情绪。

春节前至今，关绮珠全身心投入到疫情防控工作。她深知，社区是防疫工作的主战场，把好这道关，就能为截断疫情蔓延增加一道屏障。“我会尽自己的最大能力，守护社区居民安全。”

早上一睁眼干到晚上12时

2月4日上午9时15分，关绮珠与社区“两委”班子召开当天的晨会。议题是如何应对接下来社区居民出门增多、返回人员情绪纾解问题，后者尤为关键。

“还是要以抚慰为主。可以一起倒计隔离时间，让隔离人员体会到我们是跟他们站在一起的。”会议的最后，关绮珠“一锤定音”，还补充说：“向他们提供社区工作人员的电话，以便随时提供帮助”。

简短的会议是当天工作的第一步。每个会议议题都是前一晚确定的，靠的是“两委”干部对当天的情况收集和梳理。这也意味着，从早上一睁眼到晚上12时持续工作，已经成为关绮珠等社区干部的常态。

翠颐社区1.2平方公里内集聚了1.6万人。不仅人口居住密度大，老人和儿童占比也高，这使小区的管理情况较为复杂。尽管已在基层工作了18年，但面对这场全国性战疫，关绮珠心里也没底。

“每天早上做好人员分工，随后进行门岗巡查、检查物资供应情况和价格，中午边吃午饭边回复上午的信息，下午进行信息的排查、制作报表。六点多回到家继续回微信、处理各突发事件。”关绮珠说。

以有效的机制做到防控工作全覆盖、不遗漏、无死角，关绮珠将工作做得很细。翠颐社区共有80多个群，分发到各“两委”干部，每个人至少要负责10个以上群的信息收集、回复。疫情防控期间，她的手机一天充几次电都不够用。

翠颐社区的工作简报显示，1月26日至2月3日，该社区仅微信转发相关信息就超过6000条，摸排人员流动情况的电话达1000多个。

基层防疫工作必须做细做实

疫情防控期间，群众精神紧绷，一旦处理不当极易引发负面舆情。关绮珠就像“救火队员”，需要及时掌握社区动向，及时发布正确的信息。

1月27日（大年初三），忙碌了一天的关绮珠回到家，打算洗头休息一下。晚上7时54分，意想不到的事情发生了。

“手机一响，我一看是物管转来的视频，显示小区内来了救护车，医护人员都穿着防护服，有人就开始传，说小区有了感染病例。”关绮珠马上挽起洗到一半的头发，发现随着视频在小区微信群里流传，居民情绪开始变得很恐慌。

顾不上其他，关绮珠马上通过微信群分头联系小区物管、病人家属、公安和疾控部门，经过多方确认，病人是小区一位独居老伯，当天身体不适拨打120求助。而因疫情防控需要，前来接诊的医护人员按要求穿着防护服。晚上10时许，事情已经查明，社区和物管立即在各楼道群里进行了澄清辟谣，群众情绪逐渐稳定。

“基层的防疫工作压力非常大，我们的工作必须做细、做实。”关绮珠说，“总是想要做好更多的事，也想把事情做得更好。”在翠颐社区党委的带领下，防控工作稳定开展。不少群众主动为社区送来口罩、体温计，并主动参与志愿活动。“竭尽全力守护社区安全，我们再辛苦也值得。”关绮珠说。

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