疫情防护 做到“心”里全市教育系统开启线上心理援助服务

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文/佛山日报记者邹婷婷、苏宏堃

心理“防疫”，是齐心协力抗击疫情的重要一环。为帮助在校师生和其他社会人群加强心理防护，在市区教育部门的部署下，佛山市各学校纷纷开通心理支持热线和网络辅导服务，在疫情期间提供电话热线和网络心理辅导服务。

上线心理健康直播课

“疫情期间，同学们如何做好防护？”“如何缓解紧张焦虑的心情？”2月9日上午，南海中学围绕疫情相关话题，学校副校长、校医、心理老师齐上阵，借力网络平台面向高一年级超1200名同学，直播了三堂生动的网络课程。

现场，南海中学副校长赵骥首先宣读了抗击疫情的防控要求，随后，学校的校医黎达希、心理老师许洛铭轮番上阵，针对防疫要点、心理防护与学生及时互动。“主要是针对孩子们在家里如何防疫、回来上课前要做哪些准备等问题进行解答，让他们快速适应一系列的变化。”南海中学相关负责人介绍。

同样，为了引导抗疫期间师生、家长保持健康心态，高明名师云课堂于2月10日特别加播了一期专职心理健康直播课。在直播中，高明区杨和中学专职心理教师何欣颖以《特别的假期不一样的精彩》为题，通过生动有趣的小故事、实用便捷的心理放松小技巧，赢得听众频频“献花”。“何老师太犀利了！”“感觉没那么紧张了”……在视频下方留言区，同学们与老师热情互动。

除了此次加播心理健康直播课，高明区教育局还把区内各校的心理专职老师联动起来，在校内摸排隔离师生等特殊关注对象，通过微信、电话、QQ等线上渠道开展心理疏导工作。

开通线上心理援助服务

“我什么症状都没有，但就是每天担心自己和家人会被感染，怎么办？”“我理解您的心情，压力状况下产生这种担忧很正常，有很多办法可以调节……”在“禅城区疫情防控心理援助小组”QQ咨询平台，像这样的对话每天都会发生。疫情发生后，禅城区教育局组织禅城区一线心理教师组成“禅城区疫情防控心理援助小组”，每周七天定时为有需要的师生及家长提供线上心理援助服务。

记者了解到，目前佛山市各区教育部门均已开通线上心理咨询平台，各学校纷纷利用微信公众号、QQ、短信等线上宣传平台，充分发挥专职心理教师的作用，针对校内师生展开线上心理援助服务。

日前，广东实验中学顺德学校正式上线“心理疫苗”，通过电子邮件、QQ聊天等方式为全体师生等提供专业的心理支持。“我们有两名心理老师参与服务，会对需要进行心理辅导的学生来信、消息进行回复、交流。从这两天来访的案例来看，学生大多数的心理问题集中在延迟开学的恐慌心理和亲子关系上。”该校学生处主任邝奥韩说，这个问题在初三和高三中表现最为明显，他们面临着中高考，升学的压力让不少同学感到焦虑，经常失眠、气躁。

与此同时，不少高校也加入了这场心理战“疫”，面向市民提供心理援助。其中，佛山科学技术学院、广东轻工职业技术学院等广东省20余所高校均已开通线上心理咨询。

“全社会因疫情需要心理咨询的人员均可联系我们。”佛山科学技术学院心理健康教育与咨询中心主任颜农秋介绍，此次线上服务共组织了6名专职心理老师、8名受过专业心理辅导培训的同学以及部分兼职心理教师加入。“此外，我们还组织了专业老师编写疫情之下的心理指导手册，近期将提供给学生及有需要的社会人士。下一步，希望能够联合心理辅导机构举办相关培训，为佛山市疫情辅导工作人员提供相应支持。”

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