春暖花开,正是归期。在疫情重点地区居民相对较多的禅城区张槎街道智城社区,疫情重点地区居民们响应号召隔离在家,随着疫情防控形势持续向好,他们陆续解除隔离,如何给予他们更多人文关怀、给予他们足够的关心和关爱,帮助他们消除内心隔阂,融入社区生活,成了社区党支部重点关注的问题。
在了解到解除隔离的居民有剪发的需求后,社区通过调动多元社会主体,共享资源,为社区抗疫一线人员、解除隔离的居民提供爱心义剪服务。社区党支部书记陈胜杜告诉记者,抗击疫情的过程,也是社区融合的过程,接下来还将会有百位疫情重点地区居民陆续归来,社区将会为进一步助力复工复产,营造关爱湖北返禅人员的和谐社区氛围而努力。
回应需求关爱从“头”开始
“感谢社区和志愿者们,你们举办的义剪活动真是及时雨,为我们解决了烦恼,感谢你们对我们的关心关爱!”“谢谢你们!剪完头发整个人都精神多了。”在智城社区海湾城共享小屋,该社区100多位社区居民接受了义剪服务。在义剪志愿者娴熟的动作之下,一个个精神爽利的发型很快便“新鲜出炉”,剪完的居民和工作人员纷纷竖起大拇指,为志愿者点赞。
这些来剪发的大都是已解除居家隔离的居民和一线抗疫工作人员。自从疫情暴发后,他们已有一两个月没有理发,而社区举办的这场义剪活动,如及时雨般为大家解决了实际问题。大家在提升精神面貌的同时,也更加坚定了共抗疫情、复工复产的决心和信心。
这场活动是在禅城区委政法委和共青团张槎街道委员会的指导下,禅城区张槎街道智城社区党支部携手佛山市美容美发行业工会联合会、禅青社会工作服务中心以及社区志愿者,联合举办的“致敬战疫一线,关怀归来同袍”爱心义剪活动。
除了9名义剪志愿者麻利地挥动剪刀和推子外,在活动现场,还有多位智城社区党员志愿者身穿红色马甲,手持体温枪,为参与居民做好体温测量登记工作,严格把控在场人数,通过提前电话预约排号合理安排理发时间,分批次有序进行,确保在场居民不超过10名、每位居民等待距离间隔1米以上。在解决居民“头等大事”的同时,确保志愿者和居民的人身安全。
柔性公示隔离病毒不隔爱
智城社区现有居民1.3万多户,常住人口较多。在疫情出现后,经过与卫计、流管、物业等部门的比对,社区筛查出疫情重点地区人员500多人,春节期间从武汉到社区探亲的居民也有100余人。在疫情重点地区人员相对较多、压力相对较大的情况下,防疫期间,智城社区一直秉持“隔离病毒不隔爱”的原则,以多种方式关爱同胞、促进社区融合。
社区自制了柔性《居家隔离公示》安抚居民情绪,在与居民保持良好沟通、提高工作透明度的基础上,第一阶段的高风险人员自行申报中,就有超过40位居民主动通过电话向社区申报了个人信息。在疫情防控的关键时候,由于居家隔离的居民相对较多,社区的两新组织党组织、物业服务企业、社区党员志愿者、大学生志愿者、甚至是来禅过年的居民家人亲戚等都纷纷发动起来,参与到社区服务中来。
“我印象最深的是一位来社区探望女儿的哈尔滨高中老师孔详民。看到社区招募志愿者,宅在家里的他第一时间响应社区号召,扫码报名。每天,他都会准时在智博丽海小区的监测点值守,协助测量体温、掌门张贴隔离公示等,就这样一直坚持值守到回哈尔滨前。”陈胜杜告诉记者。
广东金意陶陶瓷集团有限公司的团支部书记、党员志愿者刘妍妍,白天值守在智城社区某小区出入口监测点,为居民测量体温,细致地做好登记排查工作,稳守社区战“疫”防线;晚上,在结束一天的志愿工作后,她心里还记挂着在抗疫前线的“战友”们,“他们通宵达旦地值守在小区卡口,为我们守护平安,实在是太辛苦了,所以我就想着能为他们做些什么。”她利用平时喜欢做点心的爱好,自己剁馅、擀皮,精心烹制热气腾腾的包子,或者制作美味点心、皮蛋瘦肉粥、烙饼等,给小区物业人员和保安大哥送去。
帮助居家隔离人员购买生活用品只是一方面,社区党支部还联合志愿者们录制暖心视频,联合社工开通“防疫心理支持热线”,为辖区居民,尤其是居家隔离人员提供心理支持和情绪疏导。进入复工复产的关键阶段,居家隔离居民陆续走出家庭,在关怀湖北返禅人员和一线抗疫工作人员的过程中,社区搜集到大家有理发的需求,社区利用共享社工的平台链接资源,召集党群志愿力量,多元社会主体一呼而应,才有了这次的爱心义剪活动。
“现在,越来越多的省外人员踏上了返禅返岗道路上,社区将继续针对他们的需求开展更多关怀活动,同时也期待有更多的居民志愿者,与我们一起,凝聚力量,关怀关爱疫情重点地区同胞,让他们在佛山这个第二故乡真切感受到家的温暖。”陈胜杜说。南方日报记者阎锋
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