相关部门解答消费券热门问题 三水消费券领取10日内有效

昨日下午，在三水区“促消费、惠民生”活动新闻发布会上，与消费券设计、使用密切相关的三水区相关职能部门代表，以及数字广东佛山公司、微信支付平台相关负责人就市民关心的问题进行了解答。

摇号领券须提前一天预约

和佛山消费券相比，消费者参与三水消费券的摇号方式有所不同。消费者参与摇号领券，须在该批次消费券发放前一天完成报名预约。

以第一批消费券派发为例，4月16日零时至24时，消费者可通过“三水发布”微信公众号进入“粤省事”微信小程序，登录预约参与报名。4月17日上午10时微信支付后台对报名成功的名单进行摇号抽签，并对中签名单发放消费券。消费者抽中消费券后将收到微信通知信息，消费券自动进入微信卡包。

三水注册的实体商家均可报名

三水消费券适用于参与活动的在三水区注册、开通微信支付商业版功能的餐饮、景区旅游、住宿行业实体经营商家，仅支持线下到店消费、线上支付，市民消费前可咨询商户是否参加本次活动。

商家开通微信商业支付功能不收费，开通后使用商业支付收款，将扣除0.38%~0.6%的手续费。除消费券使用环节，商家仍可使用个人收款码进行收款，消费券活动结束以后，也可以只使用个人收款码进行日常经营活动。截至记者稿前，三水全区已有约5300户商家开通微信商业支付功能。

交易全额退款可退券回卡包

消费者使用三水消费券期间如遇退单或退款情况，退款金额以用户实际支付金额为限。当用户使用消费券的交易发生全额退款时，若消费券仍处于有效期内，消费券退还至用户微信卡包，用户可继续使用该消费券；当用户使用消费券的交易发生部分退款时，无论消费券是否处于有效期内，消费券不退回。

三水消费券自领取之日起10个自然日内有效，具体以券面显示为准，过期无法使用，不能转让、转售、转赠，不兑现，伪造或变造无效。

文/佛山日报记者陈梦通讯员盛发凯、三宣

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