研究院为隐形冠军提供企业测评、产业情报、品牌传播等定制服务服务革新：打造冠军企业的“健身房”

来源:南方日报 2020-09-15 06:34 http://www.kcqsx.com/

广东制造业隐形冠军（南海）研究院正式启用。南方日报见习记者梁钜聪摄

9月14日，在佛山市南海区千灯湖创投小镇，全国首个隐形冠军研究院——广东制造业隐形冠军（南海）研究院（下称“隐形冠军研究院”）正式启用。这意味着，南海隐形冠军企业有了“强筋健骨”的“健身房”，南海有了培育更多隐形冠军企业的“大学堂”。

作为改革开放先行区的南海是制造业的沃土，过去30余年，一批南海优秀企业砥砺前行，在全国乃至全球的产业链中占据举足轻重的地位，成为细分领域的隐形冠军。过去三年，南海通过两批“寻找南海制造业全国隐形冠军”活动，挖掘出109家制造业全国隐形冠军企业。

在南海现有11个产值超200亿元的产业中，这些隐形冠军企业是当仁不让的主力军，它们力撑制造业高质量发展，在产业链上演绎强大的“冠军力量”。当前，南海正在推动产业转型，打造“两高四新”产业体系，壮大隐形冠军企业集群势在必行。

隐形冠军研究院正是在这样的背景下诞生。“培育隐形冠军企业，是制造业高质量发展的理想模式之一。”清华大学公共管理学院聘副教授周绍杰表示，隐形冠军研究院的成立有助于从多个维度助力企业提升竞争能力，企业可在研究院支持下，进行经济竞争力分析，为做好战略决策提供充分依据。

●林东云叶洁纯

为冠军而生?

培育更多制造业隐形冠军

在烟波浩渺的南中国海，矗立着中石油的作业平台，由广东精铟海洋工程股份有限公司（下称“精铟海工”）自主研发的海洋工程设备，已助力平台“踏”进深海。浩瀚宇宙中，“北斗”卫星翱翔星空，佛山华智新材料有限公司研发的大功率半导体器件散热及封装解决方案正在为其保驾护航。

这两家均是“隐匿”于南海的全国制造业隐形冠军企业。在南海，这样名不见经传，却在细分领域拥有极致竞争力的企业不在少数。30多年前，南海开创“六个轮子一起转”的发展模式，点燃“草根经济”之火。如今，一批深耕细分领域的南海企业，挺起创新的脊梁，崛起为南海隐形冠军集群。

为了挖掘更多的隐形冠军企业，推进“品牌南海”建设，2017年，由南海区总商会联合南方日报共同发起“寻找南海制造业全国隐形冠军”活动，在累计调研超百家南海企业后，包括精铟海工在内的70家南海隐形冠军企业“浮出水面”。2018年，主办方在对超120家企业深入调研后，再发掘出40家第二批南海制造业全国隐形冠军企业。

“隐形冠军的评选不仅吸引了更多关注南海的目光，也打开了外界了解南海本地企业的窗口。不少企业反映，经过深入挖掘、提炼隐形冠军企业的创新之处，吸引了不少客商慕名而来，也带来了更多的合作机遇。”南海区总商会会长关润淡说。

从“隐形”走向“有形”，企业在收获更多合作机遇的同时，也面临着更大的竞争。如何让冠军企业加快转型升级，迈向“百年企业”？又如何引导更多本地企业从“草根”走向“冠军”？2019年，以服务制造业隐形冠军企业为宗旨的隐形冠军研究院应需而生。

广东高成长企业发展服务中心副主任罗荣华表示，成立隐形冠军研究院是区域客观发展需要和企业主观发展动机相结合的结果。随着市场环境的变化，过去的优势越来越难以支撑企业的持续发展，企业亟须在发展路径和管理模式上进行全面的转型升级。

关润淡也指出，市场已发生了巨大的变化，企业光是生产产品是不够的，还需提供良好的服务，满足消费者需求。这也要求企业走品牌塑造、效益提升之路，需要汇聚全球优质技术、人才、项目等资源，扎实做好产品创新，不断满足消费者的需求。

“通过加强对优秀企业的研究和宣传，推动优质资源向优质企业集中，推动优质企业更加快速地发展和成长，最终驱动整个产业链、产业集群乃至区域产业的转型升级和高质量发展。”罗荣华如是描述隐形冠军研究院的初衷。

基于调研中隐形冠军企业的反馈，隐形冠军研究院将服务聚焦在产业与企业研究、企业测评分析、企业提升辅导、国际交流服务、品牌传播服务等五方面，未来还将集中建设“一平台四中心”的服务体系。其中，“一平台”是优质企业数据平台；“四中心”是产业研究服务中心、金融科技服务中心、企业提升服务中心、产业品牌推广中心。

解冠军困惑?

企业决策要“知己知彼”

“研究机构在获得行业资讯方面比较及时、完善，我们希望它们能够多向企业提供行业资讯和政策解读。”佛山市南海区德昌誉机械制造有限公司销售总经理杨子添说，由于企业所处的生活用纸后加工设备行业属高度细分行业，缺乏研究机构提供专业性较强的产业情报，目前，企业主要通过拜访客户、客户反馈等方式获得决策信息。

无独有偶，佛山市利锴纺织有限公司也有同样的困扰，公司经理朱建华认为，面对复杂多变的国际贸易环境，企业需要研究机构能提供具有针对性的行业资讯、应对措施及避险规划等服务。

“产业情报很重要，通过产业情报可以了解竞争对手的情况，可以从更高的视角去谋划企业发展。”罗荣华说，但产业情报又往往被企业忽视，重视的企业又有不少缺乏渠道获取有价值的产业情报，而搭建专门的研究中心则考验中小企业的财力。

做好产业情报工作，将有助于“隐形冠军”企业对标国际和国内优秀企业。因此，隐形冠军研究院将提供产业情报纳入重点工作内容。产业研究服务中心的工作内容便是动态跟踪产业和技术发展态势，为区域企业提供综合的产业信息和科技情报资料服务。

罗荣华透露，隐形冠军研究院将围绕冠军企业所属的十大主要产业，提供产业情报，推动冠军企业在发展规模、发展质量上对标国际先进水平，尤其是要充分借鉴德国、美国、日本等国的优秀企业经验，帮助南海优质企业成为能够牢牢把控产业链关键环节的百年老店型隐形冠军企业。

自成立以来，隐形冠军研究院就陆续推出产业情报。截至8月底，研究院已经编制了4期《经济与产业信息报告》，并向隐形冠军企业免费发放。报告内容包含宏观经济、政策动态、行业态势、隐形冠军经验介绍、产业情报资料汇编等，主要针对电器机械和器材制造业、机械设备制造行业、金属材料与制品产业、家具行业等支柱型产业。

如果说提供产业情报是帮助企业“知彼”，那么企业测评服务就是帮助企业“知己”。调研团队在接触企业的过程中发现，部分企业并不知道自身短板在哪里，或者知道大概，但是只能“说个大概”，不“知己”，也就难以有效提升。

基于这一现象，隐形冠军研究院在2019年底启动隐形冠军企业综合测评工作，围绕市场环境、企业综合能力、公司治理能力、企业安全边际及企业成长性五大维度，通过基本数据收集、现场调研、问卷调查、深度访谈、模型分析等方式，诊断企业与最佳实践之间的差距，协助企业梳理各部门、各条线的发展现状，并就此提出改进和提升建议。

截至目前，研究院已对接近40家隐形冠军企业开展了综合诊断测评。“企业测评服务是目前研究院所有服务中，企业评价反馈最好的。很多企业表示"很解渴"，他们之前不知道问题出在哪里，现在政府出钱帮他们找问题，而且还给出具体的改进建议。”罗荣华说。

助冠军提升?

行业专家高校智库献计献策

除了让企业“知己知彼”，隐形冠军研究院还联合国内外知名高校、权威培训专家，为企业提供财务管理、人力资源管理、数字化与自动化等企业培训课程，为制造业企业提供学习发展与人才梯队培育的专业服务。

2019年底，隐形冠军研究院成立初期，便在千灯湖创投小镇举行了两场隐形冠军企业智库辅导，分别聚焦人力资源管理和智能制造主题。两次辅导吸引了100家冠军企业和152家重点后备企业参与。

罗荣华透露，隐形冠军研究院的培训辅导内容从冠军企业的需求出发，同时结合国际国内大趋势变化。比如首场培训聚焦“人”，正是因为在前期调研过程中发现冠军企业对人力资源尤为关注。

今年以来，受新冠肺炎疫情影响，市场拓展难成为中小企业面临的最大挑战之一，不少传统企业开始尝试新零售渠道。响应企业需求，隐形冠军研究院将“品牌新零售”作为2020年首场培训主题，为冠军企业提供拥抱新营销模式的学习机会。

6月底，首场培训开讲，授课老师陈欢是“猎科咨询”创始人、畅销书《新零售进化论》的作者，在新零售领域拥有丰富的理论与实践经验。据了解，该场培训吸引了36家企业参与。

在疫情期间，数字产业经济大幅增长，紧抓这一新趋势，今年3月份，隐形冠军研究院联合南方日报城市智库，就企业数字化转型开展专项调研，发布了《“数字”探路制造转型-制造业数字化转型调研报告》，为佛山制造数字化转型献计献策。

同时，隐形冠军研究院积极整合高等院校资源，为制造业企业家群体、中高层管理者提供学习研讨、商务交流与对接服务。

今年2月份，研究院联合复旦大学管理学院打造“隐形冠军复旦讲堂”，邀请8位复旦教授解读疫情下的挑战与机遇，为中小企业提供自救战法。4月份，研究院又邀请来自华南理工大学的5位教授，从运营管理、生产制造、质量管理、供应链和营销管理5个方面，解读制造业的数字化路径。

此外，研究院还成立了金融科技服务中心以及产业品牌推广中心，前者将根据企业发展阶段和特点，导入优质金融资源和科创资源，解决企业发展中的金融制约和科技瓶颈，加速企业成长发展；后者依托权威全媒体资源，系统推广区域产业集群品牌形象，重点提升优质冠军企业品牌含金量，推动区域产业通过品牌化、品质化实现高质量发展。

“支持隐形冠军企业的充分发展，对于形成地区支柱产业，推进制造业产业升级和促进区域经济发展具有重要意义。”周绍杰指出，企业实现规模扩张有赖于资本市场的支持，地方政府可以考虑成立引导性基金，并积极引入社会资本，以支持有潜力的企业快速成长。

■声音

中山大学岭南学院经济学系教授、港澳珠三角研究中心副主任林江：

让冠军企业从“隐形”变“有形”

社会各界过去对隐形冠军企业的宣传是不够的，这就可能导致银行、金融机构等平台忽视对隐形冠军企业的服务，从而不利于隐形冠军企业的发展。因此，推动隐形冠军企业发展，我们必须做好对隐形冠军企业的宣传与传播，让更多的人甘于做隐形冠军，或愿意在隐形冠军这一行长期深耕。

实际上，冠军也可以是“有形”的。产业链上的每一个环节都很重要，只是由于位置的不同导致关注度的不同。如果能够重构产业链，就有可能让隐形冠军企业所处的链条地位更加凸显，让冠军从“隐形”变成“有形”。

为此，广东制造业隐形冠军（南海）研究院应做好隐形冠军企业的宣传传播，鼓励更多的人甘于做隐形冠军；应当提供专利保护、质量检测、技术共享等公共服务，立足企业的隐形基础，深挖其有形的潜力，推动更多隐形冠军最终转型为“有形冠军”。

广东珠江开关有限公司董事长张柏成：

研究院应发掘和引导隐形冠军

南海的企业特点是“多星星，少月亮”，长尾的状态非常明显。成立这样一个研究院，我认为是正确的，可以发挥引领的作用，帮助南海隐形冠军企业更好地认清自身优点与不足，增强自身的竞争力。今天发布的《白皮书》也提到，五大指标体系中，市场环境类指标当中有一些不足。我觉得研究院都可以从宏观上去引导企业发展。

研究院还应当继续做好隐形冠军的发掘。隐形冠军一旦被识别后，政府可以提供更多支持，将更多阳光雨露洒向企业；从政府的角度看，这也有利于其更好地传播出台的扶持政策，让政策更好地落到实处，更好服务产业发展。

■时间轴