研发经得起考验的创意小家电

顺德科技标兵、小熊电器研究院研发总监邓财科

研发经得起考验的创意小家电

文图/珠江商报记者赵鹏

刚进公司就研发出爆款产品

2004年在广州一家日资家电企业做模具开发的邓财科，在同学的邀请下，来到顺德从事产品设计工作，不久就进入一家大型家电企业。2011年，加入了正处于转型发展期的小熊电器。

“理念契合。”邓财科回忆，当初与小熊电器董事长李一峰会谈之后，发现这位企业领导者务实且观念新颖开放。自认为充满童心的邓财科就这样加入这家以生产创意家电的顺德企业，那时小熊电器也才诞生5年。

邓财科负责的研发部门，不仅是新品研发，还要做市场调研分析和产品的设计工作。邓财科身先士卒，除了带领同事，自己也单独负责新项目。当时市场上豆芽机热卖，但竞争厂家已经做了产品的专利布局。小熊电器如果仅从市场上售卖的产品入手，很难找到突破口。

邓财科介绍小熊电器的创意家电产品。

邓财科带领团队，认真分析现有产品的短板和市场痛点，重新研发了一款新的豆芽机。这款豆芽机不但节省人工材料，更神奇的是，随着豆芽的生长，机器也能伸长。这款革命性的产品，刚一亮相就成为爆款。

在研发过程中，邓财科提前做好了知识产权布局，生产前已经规划好第二代、第三代产品，并申请了超过十个专利。这款产品年销售额近亿元，为当年小熊电器销售增长做出了蛮大的贡献。

随着公司规模的扩大，市场调研和工业设计成为独立的部门，但当初成功的做法仍然保留了下来。“市场策划、工业设计、产品研发三驾马车齐头并进，以客户为中心不断推出新产品。”邓财科透露，在小熊电器，研发人员必须具备市场意识，也是小熊电器能够不断发展壮大的一个秘诀。

邓财科坦言，回头来看，加入小熊电器团队是人生的一次飞跃。顺德作为家电之都，21世纪初期已经是巨头林立。2008年之前在家电销售领域基本以线下为主。作为顺德家电业的一个小字辈，2006年成立的小熊电器，乘着互联网的东风快速发展起来。

小熊电器成立时，市场上的家电产品的设计感普遍不足。视设计为生命的小熊电器无意中开辟了创意家电这个新赛道。“如果当初和老牌家电企业拼产能、拼渠道，肯定死路一条。”邓财科认为，随着互联网的发展，推动电商快速崛起，为后来者提供了逆袭的机会。

平均两天推出一款新产品

小熊电器通过满足年轻人的个性化需求，凭借着养生壶、酸奶机等创意厨电，成功地塑造了“萌家电”品牌形象。凭借“萌萌”的外形、实用的功能和超高的性价比，小熊电器更是获得了年轻消费者的一致认可，走出了一条差异化制胜的“萌家电”道路。

“我们从关注家到关注人。”邓财科介绍，小熊电器现在根据年轻人的生活方式做场景分类，比如分成办公、租屋、餐厅、客厅、车载等，分析年轻人一天24小时生活轨迹，洞察年轻人每个时段的需求，同时结合他们所处的场景，开展研发生产。比如早上可能需要一个早餐机、一个果汁机等；在办公室工作可能需要一个颈部按摩仪、一个电热饭盒、一个小容量的养生壶或者煮茶器。“年轻消费者在消费市场上的占比将不断提升，小熊电器在小家电上将坚持自己的特色，秉承着创意与诚意的研发理念，给生活中的需求痛点找到更好的解决方案，在小家电产品线不断进行创新升级，让消费者获得更好的生活体验。”

现在小熊电器从之前的平均三天出一款新品变成平均两天推出一款新产品，这与邓财科所带领的研发团队的创新意识密不可分。如何做到创新？邓财科认为，作为一名企业的研发人员，要秉持“以用户为中心”的理念，一个真正的创新一定经得住市场的考验。以小熊电器元老级别的核心产品——“煮蛋器”为例，在推广初期效果并不明显，后来团队通过大数据分析发现，用户对于鸡蛋的需求基本产生在早餐场景之下，除了全蛋还有蛋羹等不同的细分需求，很多年轻上班族还会搭配吃玉米、饺子、包子等。随后团队及时对产品进行了优化升级，结合西方饮食转化成东方饮食习惯，研发了早餐机，让更多的年轻人轻松实现“早餐自由”。

升级后的早餐机还可以当做华夫饼、煮蛋器、电热锅等使用，为年轻人的生活创造了更多的可能。小熊电器对于用户的洞察超越了产品功能性。通过更小巧、更好用的产品，小熊电器为年轻人打造丰富的应用场景，解锁新的生活方式。

在用户体验上，小熊电器善于从细节中撬动年轻人的消费认知。例如“网红产品”——多士炉：马卡龙的颜色、造型可爱、小巧好用，满足通勤人士对早餐多元化的需求。灵活的场景适用性为年轻人提供轻松快乐的生活方式。更重要的是，能够让用户在触摸到的品牌体验中强化品牌认知。

邓财科自认是一名“杂家”，除了阅读专业书籍外，他也很喜欢看历史、武侠小说等。“让自己的思维更开阔。”16年来，邓财科一直保持着对事业的那份激情。对此，他表示关键是“日事日毕，日事日高”，养成了习惯就会发现很多有意义的事情等着你去做。

人物简介：

邓财科：扎根顺德十六年、在小熊电器担任研究院研发总监10年，是省级工程中心主任。获得国家工业设计（产品结构）技师（2级）职业鉴定；获得佛山市“市长杯”工业设计大赛二等奖及2项三等奖；2019年获得三项德国红点奖；带领研发团队每年开发100多款新品，获得国家多项发明及实用新型专利，其中2019年申请200多项实用新型及100多项发明专利。

精彩语录

“专注于做一件事情，总会做出一点成绩。做研发也要有家国情怀，要有不断提升国货品质的理想。”

记者手记

与传统的研发技术人员不同，邓财科属于那种自来熟类型的人。特别是当谈到新品研发和所在的小熊电器时，总是充满激情，感觉总有说不完的话题。这让记者深深感到邓财科对自己所从事事业的那份热爱。也正是有这份热爱，邓财科才能在小家电研发工作中取得了令人瞩目的成就。

近年来，随着家电市场的成熟，很多人认为家电业属于传统产业，提升的空间有限。但实际上，随着人们消费观念的转变，特别是年轻一代逐渐成长为消费主力，特别是互联网的普及，给家电企业提出了很多新的课题，也创造了新的机会。小熊电器的崛起正是适应了这种潮流。未来相信各个细分市场上也必将孕育出一批优秀的企业。

在这个过程中，以邓财科为代表的，既懂技术研发又懂市场的人才，将拥有广阔的发展空间。

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