感觉工联会就像是第二个家一样

顺德区总工会运用社会化服务方式，不断拓展工会服务内涵

文/珠江商报记者张泰银

“好学、好吃、好玩，又是美好的一晚！”近日，在参加完五沙社区工会联合会（以下简称“五沙工联会”）美点协会的一个活动后，大良五沙工业园职工霍月坤开心地在微信朋友圈分享了感受。

受到职工点赞的五沙工联会，是广东省工会“三个一批”建设试点、顺德区首个“三个一批”示范点。它所取得的成效，正是近年来顺德区总工会推动工会社会服务创新工作上新台阶的生动缩影。

工联会成为集多项功能的职工之家

目前，五沙工业园区共有企业约300家，共有员工近3万人，工会会员接近19000人，有庞大的职工服务需求。

2018年2月，顺德区总工会、大良街道总工会探索在五沙工业园成立五沙社区工会联合会，五沙社区党组织也无偿提供场地，并引入顺德区和悦企业社会工作研究与发展中心作为运营机构，整合了社区、社工等资源，向职工提供各类服务。

成立至今，五沙工联会围绕入会建会、维护权益、服务职工、提升素质、文体活动、组织孵化6大功能板块开展服务。因服务能满足职工的需求，工联会已逐步成为了五沙企业职工业余生活的好去处，真正成为一个集多项功能的职工之家。

尤为值得一提的是，在区总工会、大良街道总工会以及各工会企业的指导和支持下，五沙工联会在开展职工兴趣活动的基础上，逐步孵化培育职工兴趣协会。

辛勤耕耘，必有收获。自2018年4月至今，悦动职工志愿服务协会、舞蹈协会、绘画协会、美点协会等12个职工兴趣协会先后组建并持续发展壮大。职工兴趣协会共吸纳近千名会员参与其中，各类协会活动平均每年超过150次，年均服务人次过万。

“感谢五沙有这么一处给予欢声笑语的地方——五沙社区工会联合会！感谢工联会有一群可爱的姑娘，为我们这些在外打工的人们，统筹这么多活动，丰富我们的业余，给我们提供平台，让我们绽放自己！”在五沙工业园工作、生活了8年的职工黄紫薇说，平时有空就会参加五沙工联会的活动，“感觉工联会就像是第二个家一样”。

社会化服务让“家”更温暖

事实上，借助社会组织的力量为职工提供更加专业、便捷和多样化的服务，五沙工联会并非个例。去年9月，位于顺德西南片区的高新技术产业开发区，在顺德区总工会的指导下，成立了顺德高新区工会联合会，并在园区专门辟出场地建设职工之家，同时引入锐智社会工作服务中心作为运营机构。

顺德高新区职工之家向职工提供党团建设、法律咨询和法律援助、心理健康、情感关怀、文娱活动等多项服务，且大多安排在晚上和周末举行，适应职工“生物钟”，让他们感受“家”的温暖，增强了园区职工的归属感。不少职工都点赞说，职工之家的服务既接地气，又能为大家解决实际问题，譬如法律咨询、亲子服务，可谓是“量身定做”。

职工之家有助于职工增强对所在园区、村居的归属感和融入度，是顺德区工会组织积极参与推进基层治理乡村振兴、创新打造“三个一批”示范点建设的职工服务平台，是在顺德高质量发展、村级工业园改造头号工程背景下为企业为员工服务、提升营商环境的重要举措，也是顺德创建共建共治共享的社会治理格局的创新手段。

早在2016年，顺德区总工会就承担了省总工会“培育孵化工会直接领导的职工服务类社会组织试点”和“工会购买社会组织专业化服务试点”任务。任务明确，要探索在职工相对集中的社区、工业园区培育孵化一批政治立场坚定，有能力、有实力为职工提供服务的工会直接领导的职工服务类社会组织；要根据职工需求向社会组织购买一批专业化服务项目，借助社会组织的力量为职工提供更加专业、便捷和多样化的服务。五沙社区工会联合会、五沙职工之家、顺德高新区工会联合会、顺德高新区职工之家等就是在此背景下开展的探索。

几年来，顺德区总工会按照省总工会工作要求，认真做好试点各项工作，并以此为契机，不断推动顺德工会社会服务创新工作上新台阶。目前，顺德“职工之家”创建活动取得明显成效，打造“会、站、家”一体化示范点4个，社会化工作者队伍不断壮大。全区建成各级职工服务中心（站、点）93家，爱心妈妈小屋67家。

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