浦发银行佛山分行： 举行3·15消费者权益保护教育宣传周活动

近期，浦发银行佛山分行举行“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动，通过开展金融知识普及宣传，倡导理性消费观念，增强消费者金融决策力；通过“以案说险”的方式开展风险提示，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。

活动期间，浦发银行佛山分行利用营业网点LED电子显示屏滚动推送宣传标语、通过厅堂派发宣传资料，设置个人征信咨询台，细心接待消费者，妥善处理其对银行服务产品的建议，并为消费者解答账户资金安全、个人信息安全以及如何识别诈骗行为等问题，引导金融消费者利用合法程序解决金融消费争端。

同时，浦发银行佛山分行联合盈科佛山律师事务所在浦发营业厅开展“3·15”金融、法律公益咨询活动。活动现场，市民纷纷就民间借贷、电信诈骗、合同纠纷等问题进行咨询，在场律师耐心地为市民解答，提供专业法律意见。

浦发银行佛山分行负责人表示，“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动有利于进一步强化金融消费者的权益保护意识，有助于引导消费者熟练运用金融服务。后续浦发银行佛山分行将持续加强金融消费者权益保护知识普及，不断提升银行的服务质量，提高消费者满意度。

（文/企业供稿）

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