敬业高效 为民解忧顺德区公安局为群众办实事获点赞

佛山日报讯记者唐格桢通讯员顺公宣报道：详查纸质档案，为83岁老人办理户口迁移；开启绿色通道，为学龄儿童完成准迁证明……近日，佛山市顺德区公安局陆续收到群众送来“为民办实事”的锦旗，民警为民解忧，获得群众赞扬。

近日，在勒流派出所户政窗口，市民何先生向民警求助：为了更好地赡养母亲，他想将母亲的户口迁入其户口内，但苦于没有出生证，不能反映两人的母子关系，户口迁移陷入了困境。民警了解到何先生母子都是本地人，长期生活在勒流，或许有别的突破点。随后，民警到何先生村居核查户籍档案。因没有电子档案记录，工作人员只能仔细翻阅纸质档案，逐字核查，终于在上世纪80年代的户籍底册中核查到能反映何先生母子关系的户籍档案。

“终于办好啦！”何先生将一面锦旗送到民警手中，赞扬勒流派出所窗口工作人员不辞辛苦，热心帮助群众解决燃眉之急。

在乐从派出所，民警为市民急事特办的行为也获得点赞。5月11日，市民黄女士顶着烈日将一面印着“敬业高效，为民解忧”的锦旗送到顺德区乐从镇行政服务中心公安业务窗口，对派出所户政民警表达感激之情。

据了解，市民黄女士一直带着两个儿子在湖南生活，丈夫则在乐从务工。当天，黄女士为了给大儿子办理准迁证报名入读乐从公办小学，不远千里一人带着两个小孩乘坐高铁来到乐从办手续，同时计划次日返回湖南老家办事。

岂料，来之前她没有详细了解业务预约制度，也不知道具体手续怎么办。根据相关规定，准迁证办理需要20个工作日，成功办理后仍须回原户籍地办理迁出证明，才能顺利报名入读，但此时距离乐从公办小学招生仅剩3天，黄女士不由得急出了泪水。

在了解其困难后，民警顾不上吃饭，立即着手录入资料并层层上报沟通协调，开启绿色通道。不到1小时，原需20个工作日的准迁证办理流程就已办结。黄女士看着手上的准迁证明激动不已，握着民警的手连连道谢，表示公安民警急群众之所急让她感受到这个城市的温暖。一个星期后，黄女士带着锦旗再次来到行政服务中心，对派出所户政民警表达感激之情。

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