佛山日报讯通讯员雷思颖记者吕嘉怡报道:近日,云南大理州漾濞县、青海省果洛藏族自治州玛多县接连发生地震。5月22日下午5时,平安产险云南分公司完成首单车险赔付,该客户在回家途中遭遇地震落石并报案,当地查勘员通过快速简化处理流程,完成赔偿9913元,从报案到完成赔付仅6小时。
截至目前,平安产险云南分公司已排查出险案件14笔,包括12笔车险出险案件,2笔农险出险,均为大理州地震指数保险。
平安寿险青海分公司逐一回访果洛州玛多县所有有效投保客户,发现一名客户轻伤,立即安排调查人员上门慰问,因伤势轻微无需住院治疗。此外,养老险及健康险也正持续排查客户出险情况,暂无相关报案。
灾害发生后,中国平安立即成立重大灾害应急小组,旗下寿、产、养、健各家子公司高度重视,紧急出台多项应急措施和理赔绿色通道。
天灾无情人有情。中国平安表示,集团及旗下产险、寿险、养老险和健康险将继续高度关注青海、云南地震灾害的进展,以高度的责任感和使命感,全力以赴,积极调集各方面资源参与救援行动,做好客户服务、快速理赔工作,帮助受灾客户渡过难关,充分发挥保险保障功能,为灾后重建贡献力量。
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