明富昌体育馆临时接种点内,市民正在登记信息,准备接种疫苗。/佛山日报记者王澍摄
志愿者在接种点为群众解答疑问。/佛山日报记者卢钰仪摄
文/佛山日报记者卢钰仪
近期,新冠肺炎疫情防控形势严峻,群众对于接种新冠疫苗的需求增加。作为三水区中心城区,西南街道承担了区内最大接种人流量,布局了多个临时疫苗接种点,最高日接种量达9884剂次。
疫苗接种有序、高效的背后,不仅有前线医务人员的坚守奋战,更有安保员、志愿者、水电网络维护员等后勤“守护者”的耐心服务,做好各项服务保障,确保群众顺畅地完成疫苗接种。截至6月5日中午12时,西南街道累计接种23.7万剂次,接种人数17.3万人。
协调员:“让群众再快一点接种疫苗”
统筹协调后勤服务,疫苗接种有序、顺畅。6月5日10时45分,三水区明富昌体育馆临时接种点的指挥办公室内,忙碌了一上午的西南街道卫生健康办公室主任陆彦庭终于能歇一歇。但短短半小时里,陆彦庭接到了三四个电话,没来得及喝上一口水,便又跟工作人员讨论起明日的接种工作。
从3月27日开始,陆彦庭驻扎在三水区明富昌体育馆临时接种点。每日,陆彦庭不仅调配明富昌体育馆临时接种点的人员,还要收集、了解各村居的接种需求,及时在水都基地、五顶岗村委会、江根村委会等设置临时接种点,方便更多群众就近接种疫苗。
每天早上7时30分,陆彦庭准时到岗,跟踪村居人员、安保人员、水电后勤、设备维护、志愿者等工作人员的到岗情况,做好各项服务保障工作。为了第一时间清楚疫苗数量信息,陆彦庭几乎24小时手机不离身,常常六七个微信群同时响起通知声音。“第一时间发布信息,让群众再快一点接种上疫苗。”他说,往上要对接上级,了解疫苗是否到位,什么时候能到位;往下要迅速发布疫苗接种信息给每个工作组,保障第二天的接种工作顺畅开展。
作为三水最大的临时新冠疫苗接种点,明富昌体育馆累计接种量是西南街道总接种量的70%,最高日接种量达7500剂次。陆彦庭说,为了保障明富昌体育馆接种点的正常运转,西南街道安排了近150人做好后勤工作,协助做好体温检测、车辆停放、秩序维护、答疑解惑、留观区观测等工作。
两周前开始,三水市民接种意愿高涨,明富昌体育馆、西南街道北江社区党群服务中心的接种人数大增。西南街道迅速调整接种工作方案,6月1日起实行线上预约接种,避免群众扎堆、凌晨排队等现象。
截至6月5日中午12时,西南街道累计接种23.7万剂次,接种人数17.3万人,完成率80.1%,其中6.42万人完成两针剂接种。西南街道最高日接种量达9884剂次。
志愿者:“多做一点力所能及的事”
身着红马甲,哪里有需要赶去哪里。5月7日,三水区关工委人人认知志愿服务队队长蒋静妍到明富昌体育馆临时接种点接种疫苗,看到工作人员非常忙碌,很辛苦。她马上联系西南街道卫生健康办公室,询问是否需要志愿者支援疫苗接种工作。
得到了“需要”的答复后,蒋静妍5月9日马上上岗。每日7时30分前,蒋静妍来到明富昌体育馆,对前来接种的人群进行引导、维持秩序,向群众耐心讲解接种疫苗的注意事项。
蒋静妍随身携带充电宝,遇到群众手机没电时,便把充电宝借给群众使用。她特别关注老年人,常常借用手机,帮助老年人扫码、亮码、查行程,让他们顺利完成接种。
“多尽一点心,多做一点力所能及的事。”蒋静妍说,群众在预约、排队花了不少时间,希望自己的一点帮助,能让他们更快地接种到疫苗。
不久前,62岁的党员范惠群加入到了接种点志愿服务队列中,在留观区引导群众休息,劝导群众戴好口罩。
每天8小时的志愿服务,对于范惠群而言确实有些吃力,但她尽力做好,尽量不早退。她说,每天看到医务人员这么辛苦,特别心疼,自己更应该做出一点贡献。
在西南街道,各个接种点的排队区、接种登记区、疫苗接种区、留观区,随处可见志愿者的身影,为接种的市民提供引导、咨询等志愿服务。蒋静妍说,志愿者里,上至70岁老人,下至中学生,都特别踊跃地参与疫苗接种支援服务,每天都收到志愿者询问是否需要志愿服务的信息。
安保员:“讲到声音沙哑也得解释清楚”
守好接种点大门,把好第一道关。“请大家出示粤康码。”在明富昌体育馆门口,佛山市公安局三水分局西南派出所张边社区民警中队中队长卢衍光查看着群众的预约号以及粤康码、行程卡。
5月31日,卢衍光被安排到明富昌体育馆接种点开展安保工作,维持现场秩序。他一边让群众亮出粤康码,一边解释市民的疑问。“有时候讲到喉咙痛,但讲到声音沙哑也要解释清楚。”卢衍光说,尤其对于年龄很大的老人,要特别耐心、不断重复讲解疫苗接种的环节。有时候他还要维持道路的交通情况,防止车辆堵塞体育馆门口。
卢衍光也常常遇到不少突发事件,如帮助群众找丢失的身份证,为行动不便者、抱婴者等开通便捷绿色通道。
近日,天气时晴时雨。在场馆外维持秩序的安保工作人员汗水与雨水交织在一块,“衣服湿了又干,干了又湿。”卢衍光说,从早上7时30分开始,一站就是十多个小时,累了就四处走一走缓解一下酸痛感。
前段时间,卢衍光与同事们更是早上5时多到了明富昌体育馆,提前做好秩序维护。他说,由于近期疫情防控形势严峻,不少群众接种疫苗的意愿更为迫切。安保工作人员必须要早点到,在疫苗接种正式开始前维持好秩序。
在三水19个接种点,如卢衍光一般的警务人员默默坚守一线,维持秩序。截至6月5日10时,三水区出动警辅力量1737人次。
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