从“断直连”开始之时,不少普通用户就担心是否会影响利用第三方付款时的体验感。如今事实表明,消费者体验未受影响。今年“双十一”征战各购物平台的广州市民曹小姐表示,虽然自己消费超过了30单,分别使用了支付宝、微信支付等多种使用方式,但是支付体验总体顺畅,甚至根本不知道支付连接方式发生了变化。
业内多位人士向羊城晚报记者证实,从用户角度而言,第三方支付机构接入网联平台,并不会影响用户体验,相反比原来的直连模式,通过集中处理支付交易时,平均耗时更短,交易成功率更有保障。
中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼对羊城晚报记者表示,对于市场参与方而言,统一、集中清算有利于节约行业和社会成本,提高支付体系乃至整个社会的运行效率。易观资深分析师李子川也告诉记者,从第三方支付角度来看,接入网联,支付机构可以节约更多资源专注于提升用户体验,为支付用户提供更完善的服务。
“断开直连通道,通过接入网联进行集中清算,银行也可以更好地专注于自身的服务职能”,中国工商银行网络金融部副总经理杨雷表示,“断直连”使得业务开展更加合规,支付风险更好防控,从而让支付交易更加安全、规范,这是银行乐意看到的。(戴曼曼)
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