广发银行广州分行联合国寿广州市公司 打造综合金融服务平台

近年来，在“互联网+”的浪潮下，各行各业都在尝试跨界融合发展，而对于金融行业而言，综合经营以及机构间的合并已经是大势所趋。在这方面，广发银行再次走在了国内商业银行的前列。自从中国人寿入主广发银行以来，两年多时间，中国人寿和广发银行所展现出来的银保协同效应，已经成为国内金融界的典范。

作为广发银行的基地行，2018年，广发银行广州分行保持“勇立潮头、主动作为”精神，利用该行特有的沙龙活动品牌“广发趣学乐园”，协同中国人寿广州市公司，深耕综合金融，不断探索银保协同客户服务新模式，形成银保协同发展的长效机制，取得了明显的成效。

丰富多彩的客户活动，满足客户多样化需求

广发银行广州分行“趣学乐园”活动基于日常生活元素，结合节日契机，设定活动主题，搭建供应商数据库，精准打造“亲子绘画及手工、儿童财商及科学训练、户外摄影艺术制作”三大系列客户活动，形成体系化沙龙品牌活动，满足国寿客群多样化需求。

据悉，“广发趣学乐园”是广发银行广州分行秉承“客户为先，真情服务”的理念，于2017年隆重推出的沙龙品牌活动。该活动以“爱的陪伴”为主题，不仅关注孩子成长路上每个值得纪念的精彩阶段，也为中老年客户打造好友畅谈、轻松相聚的好去处，致力于为客户打造专属定制活动，为客户提供更好体验，享受更优服务。

据广发银行广州分行零售金融相关负责人介绍，2018年至今，广发银行广州分行共举办国寿专场趣学乐园沙龙118场，主题涉及亲子绘画、亲子故事手工，少儿金融、小食烹饪、户外摄影、艺术制作、养生讲座等，覆盖广州市国寿18家营销部，服务国寿营销员、客户共计2950名，深受国寿营销员以及客户的喜爱，成为国寿-广发协同发展的靓丽名片。

定制财富义诊方案，促进客户回馈活动专业化

2018年，广发银行广州分行将“财富义诊”王牌嵌入国寿-广发联合客户回馈活动中，定制推出广发趣学乐园之“金牌小说会”活动。以积分礼品领取、客户节回馈作为邀约理由，邀请客户前往广发银行各网点开展“金牌小说会”活动，整合银保双方人力优势及专业优势，通过对参与客户KYC资产状况进行了解，全面分析客户生命周期资产配置状况，为每位客户定制专业化、专属化的资产配置方案。

落实全金融产品开拓，致力企业服务综合化

众所周知，中小企业是国民经济的有机活力成分，占据着重要地位。2018年，广发银行广州分行与中国人寿广州市公司联合打造中小企业服务方案，以客户为中心，提供集保险、代发工资、企业融资、员工福利等一揽子的综合金融服务，全面落实全金融产品开拓。为有效落实工作，广发银行广州分行各支行与国寿广州市公司团险各部一一对应，整合双边资源、产品及服务，为广大企业客户提供专业化的综合金融服务。

创建综合金融网点，践行“增员-培训”一体化

为更好地推动组织融合和银保协同工作，广发银行广州分行打造“广发开放日”活动，中国人寿广州市分公司各营销部组经理、新人班学员及准增员前往对接广发银行网点进行一日学习体验，实地参观走访广发银行营业网点，了解广发银行销售的各类产品，体验广发银行提供的专业服务，感受“广发-国寿一家亲”的文化氛围。据悉，广发银行广州分行通过打造“综合金融服务网点”，在银行物理网点内嵌入“国寿-广发”元素，布置综合金融文化长廊，营造双方协同共赢的文化氛围。

2018年是广发银行成立30周年，在而立之年，广发银行广州分行与中国人寿集团各兄弟单位一起，秉承银保双方“共赢、共享、共荣”的综合金融理念，围绕“创中国金融特色、做银保协同典范”的目标，全面加强双方资源整合和互动协同，在银保协同上取得新突破。未来，双方将继续在探索的道路上开拓进取，不断创新，携手奋进新时代，开启综合金融新征程!

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