2018年南航安全运输旅客1.39亿人次 每天超过1万名旅客在广州中转

信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 南宣） 2018年12月31日23时29分，由上海虹桥飞往广州的南航CZ3546航班平稳降落在广州白云国际机场，标志着南航圆满实现了2018安全运营年。据悉，2018年，南航在广州枢纽通航点达145个，广州枢纽全年共保障中转旅客442万余人次，同比增长8.56%。

2018年，南航集团全年预计安全运输旅客1.39亿人次，运输总周转量302.4亿吨公里，安全运行继续保持国内民航最好的安全纪录。南航机队规模突破800架大关。

据统计，2018年，南航在广州枢纽通航点达到145个，其中国际和地区通航点51个。广州与国内、东南亚主要城市形成“4小时航空交通圈”，与全球主要城市形成“12小时航空交通圈”。广州枢纽全年共保障中转旅客442万余人次，同比增长8.56%；其中国际转国际旅客94.5万人次，同比增长8.65%。每天有超过1万名旅客搭乘南航航班从广州中转至全球各地。此外，南航在“一带一路”沿线国家和地区已开通了172条航线，每周投入2200多个航班，承运旅客1500多万人次，是“一带一路”沿线最大的航空承运人。

2018年11月25日，南航首次试点推出的托运行李追踪全流程关键节点展示服务，实现行李托运的全流程“掌”控，此项服务在国内也属于领先水平；2018年11月26日，南航在欧洲开通首个国际话务语言服务中心，可提供法语、西班牙语、德语、意大利语4种语言服务，进一步提升南航国际服务水平和南航在海外地区的一流服务品牌形象；2018年12月28日，南航无障碍网站新推出航班动态查询、国内往返程机票购买、自助退改签、里程兑换免票等功能，为视障人士提供更为便捷的网络服务，南航目前是国内首家且唯一一家推出无障碍网站的航空公司。2018年7月18日，南航分别获得Skytrax“全球最杰出进步航空公司”奖项、“中国最佳头等舱”和“中国最佳头等舱休息室”三个奖项。

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