市民信用卡险被盗刷 幸得银行及时止损

信息时报讯（记者 梁海祥） 人在广州，卡没离身，却突然多了一笔5500多美元的境外消费，而且还有另外5笔可疑交易发起……回想起不久前自己信用卡险些被盗刷的经历，市民陈小姐还是惊出一身冷汗。万幸的是，由于首次盗刷金额较大且属于境外交易，发卡银行当即把该信用卡设为“止付”状态，避免了持卡人的损失。

12月29日早上，陈小姐从家中出门上班，期间还使用自己的广发信用卡通过微信支付的方式买了早餐和坐公交。下午3点，陈小姐继续使用信用卡支付快递费时却发现，几次支付均显示失败。“我当时就不明白为什么用信用卡付不了款，后来查看信用卡在微信中的交易记录才发现，我对上一笔消费是5591美元，而且信息提示银行已经帮我止付了。”陈小姐说，自己马上联系了发卡行客服中心。客服人员告诉陈小姐，由于该笔交易金额较大，且已超出该信用卡的消费额度，银行怀疑是可疑交易，因此已采取暂时止付该信用卡，当笔交易失败。

记者针对此事向广发银行信用卡中心进行了解，该信用卡中心的相关负责人表示，29日早上当天，该客户的信用卡确实是有一笔5591美元的刷卡交易，交易地点的国家代码显示为美国，基于风险防控和处理机制，已采取暂时止付该信用卡，当笔交易失败，并请客户根据微信提示核实交易。同时，该卡在当日曾有5次继续尝试交易，而且交易金额均较对上一次调低金额尝试盗刷，不过因卡片已止付交易告失败，避免了更大的损失。

据了解，由于发卡银行的及时止付机制，避免了本次事件中盗刷交易的发生，从盗刷的第一笔5591美元的交易与后来的5次交易均不成功，因此持卡人陈小姐在本次盗刷事件中并无损失，无需承担争议交易款项。同时，由于陈小姐的信用卡已存在被盗用的风险，发卡银行已为客户把该卡挂失并重新制作新卡。

特别提醒

磁条卡应尽早

更换为芯片卡

信用卡行业研究人士董峥指出，在该案例中，由于持卡人陈小姐的信用卡仍为旧式的磁条卡，极容易被复制卡信息进而盗刷，即使持卡人极少持卡刷卡交易，也难免“百密一疏”被盗用该卡信息。董峥还建议，由于老式的磁条卡目前极易被复制，个人信息也容易因此泄漏，给不法分子有机可乘，持卡人应及早到银行更换安全性更高的芯片卡。“就目前来看，芯片卡是有专门的信息加密技术，加上复制难度较高，不易被盗刷。同时持卡人也应保管好个人信息，通过短信、微信、APP等方式及时了解自己账户的资金变化情况。”董峥说。广发银行信用卡中心还提醒，客户应当保管好个人信息，做到“卡不离人，卡不离眼”。

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