颜值提高，强调体验 新零售新玩法，你体验了没？

文/羊城晚报记者 施沛霖实习生 陈漫琪

图/施沛霖

随着消费升级以及品牌创新需求的不断上升，越来越多电商平台涉足线下实体店。去年以来，一大波电商体验店在各大城市涌现，线上线下融合的新零售模式不断发展。

上周末在电商总部扎推的广州琶洲，屈臣氏全新子品牌“Watsons+”与网易严选首次联合推出的“Watsons+网易严选”生活美学馆正式开业。在售商品来自屈臣氏、网易严选的一系列热销产品，品类从个护健康、时尚彩妆扩展到生活日用、床品家纺等多个种类。体验店突破了一般实体店以类别划分的陈列方式，采用网易严选擅长的场景化陈列去打造店内体验区。这次网易严选的线下店选择与“Watsons+”合作，用大量新鲜元素跨界打造，探索了电商新物种与连锁零售商优势互补的可能性。

就在“Watsons+网易严选”生活美学馆的正对面，另一家格调满满的电商线下店”小米之家“也是新近开业，吸引了不少“米粉”光顾。小米早前大力布局线下新零售，目前在广州，小米之家已突破了十家。

电商平台发力线下实体店

2018年是电商平台高歌猛进扩张线下实体店的一年。去年“五·一”前后，阿里线下购物中心亲橙里、网易考拉海淘爆品线下门店相继在杭州开业，京东最大的无人超市在雄安新区开业。

精品生活类电商方面，淘宝心选、网易严选、京东京选、苏宁极物都各自圈粉，苏宁极物在南京、西安开出了3家门店，淘宝心选在上海、温州等落地8家门店。网易严选此前曾透露将在2018年将落地100家严选HOME，去年12月，网易严选第一家线下实体店在杭州正式开业，刚刚开业的广州新店则与有成熟线下运营经验的零售商屈臣氏合作，尝试新的跨界玩法。

大电商品牌加速线下门店的开拓，从线上走向线下，证明了实体经济与虚拟经济融合已是大势所趋。

线下实体店强调体验与服务

电商平台通过线下实体店的推广，往往希望用户能够通过线下空间更近距离地了解品牌，并在此过程中传递品牌的生活理念和精神。

小红书首个线下店铺“RED HOME”开在上海黄金商圈，店内有不少的体验和交互的场景，包括乐高区、扭蛋机、娃娃机、冰淇淋小店、打卡拍照场景等。此外，店内还设置了一秒上妆的IPAD、LED屏等黑科技。

“Watsons+网易严选”生活美学馆店也出现了不少高科技新玩意，像好玩的试妆机前就吸引了不少美女们顾盼流连，只需随意在屏幕中点选不同的化妆品，都能在试妆机前看到自己上妆的即时效果。

不是每家线下店都能称为“新零售”

线下零售模式的回归与创新，更重要的是拉近品牌与用户的距离，增加品牌认同感，并通过线下实体模式向线上销售模式持续引流，增加品牌活力。

然而，并非每一个电商品牌在线下开店都能称之为”新零售“，电商实体店仍经受着与其它实体店同样的租金与运营成本的考验，颜值提高、体验提升的背后，核心的仍是产品与服务。可以预料，未来线上线下的融合还将出现更多的形式，新零售的步伐在2019年将会迈得更快。

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