住宅小区物业管理差异情况通报(第十四期)

图一图三图二图四为促进物业管理行业健康发展，提升番禺区物业管理整体水平。2018年以来，番禺区住房和建设局对番禺辖区内部分物业小区的物业管理工作进行综合检查，发现被检查的部分住宅小区物业管理工作较为完善。但也有部分住宅小区物业管理存在日常管理混乱，公共设施设备维护不及时等情况，个别小区在管的物业服务企业在区住建局发出限期整改通知书后，未在限期内进行相关整改或整改不合格。现将物业管理工作较完善的小区以及物业管理存在问题较多的小区以及物业服务企业通报如下：

一、星力时代豪庭，物业服务企业为广州宜家创生物业管理有限公司。

区住建局于2019年2月18日、19日对该小区进行综合检查，根据检查结果，发现该小区物业管理工作较为完善。物业管理现场如下：（一）公共区域环境卫生及绿化维护情况（见图一）；（二）楼梯、消防通道现场情况；（三）垃圾分类宣传及垃圾分类现场情况；（四）公共设施设备维护情况(见图二)；（五）停车场秩序情况；（六）扫黑除恶宣传和社会主义核心价值观宣传；（七）监控设备情况；（八）外来人员登记和业户投诉登记情况。（九）按照《广州市物业管理暂行办法》第七十四条规定公示情况；

二、鸿福花园小区，物业服务企业为广州建发建业物业管理有限公司。

区住建局分别于2018年5月14日、2019年1月18日对该小区进行物业管理综合检查并签发整改清单，根据综合检查结果，发现小区物业服务企业存在日常管理混乱，共用设施备维护不及时等情况，且该企业在整改限期内未完成整改或整改不合格。存在的物业管理问题如下：（一）公共设施未及时修复；（二）楼梯、门廊堆放杂物(见图三)；（三）电动车、单车乱停放问题；（四）乱拉电线为电动车充电；（五）消防设施失效（见图四）；（六）小区来访人员无登记；无业户投诉记录。（七）环境卫生问题。（八）未按照《广州市物业管理暂行办法》第七十四条规定公示服务内容、服务标准以及各项服务主管人员联系方式等相关资料。

请广州市建发建业物业管理有限公司负责人高度重视，按照区住建局发出的整改通知书的整改要求，制定有效整改措施，并落实整改，区住建局将对以上小区存在的问题进行复检并报送市住建委作进一步处理。

（辛文）

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