社区法律 好心救助受了伤，二度索赔合理吗？ 东漖街司法所厘清三方责任，二次介入调解达成赔偿协议

好心出手相救自己却受伤，责任应该由谁承担？日前，家住荔湾芳和花园的住户李先生请师傅来家里维修空调，怎料维修师傅修理过程中却因操作不慎下坠。为救助维修师傅，李先生却受伤住院。事后，李先生分别向空调维修公司以及空调销售公司进行索赔，但过程波折重重。在李先生的申请下，东漖街司法所两次介入调解，最终让三方对责任和赔偿达成协议，将矛盾成功化解。

屋主出手救助却受伤？

司法所介入协助索赔

日前，家住芳和花园的李先生请空调维修师傅到家中修空调。期间，维修师傅因操作不慎下坠，幸而李先生及时出手救助。但李先生拉维修师傅上来时，却因安全绳过长用力过猛而导致左手皮肉破裂，伤口最深处可见掌骨和手筋，伤口血流不止。此后，李先生进行手术治疗，住院12天。

出院后，李先生与空调品牌维修公司对医药费补偿问题进行沟通，但双方一直无法达成共识。为此，李先生向东漖街司法所申请调解。司法所了解清楚情况后，联系了承揽此空调品牌的维修公司负责人刘先生，刘先生谎称自己已到外地出差，表示回到广州后会主动联系司法所，但此后一直无音讯。司法所于是再次致电刘先生，希望他积极配合，在司法所的耐心引导下，刘先生最终同意坐下来一起协商赔偿事宜，最后决定为屋主李先生补偿5000元，双方签订调解协议书。

嫌赔偿太少二度索赔？

司法所再次帮忙调解

至此，事情本该可以得到顺利解决。然而没过多久，司法所突然接到了刘先生电话，称李先生自行找到空调品牌的销售公司，要求公司再补偿2万元，因遭到拒绝而在销售公司吵闹。出于双方当事人对司法所的信任，刘先生表示希望司法所能再次帮忙协调。

东漖街司法所随后了解到，李先生自行到销售公司声讨补偿，原因是认为补偿费太少的缘故。经过几个小时调解，最后三方再次签订协议。鉴于消费法中明确规定，事主不得就同一主张的赔偿向不同公司要求双份赔偿。但看在李先生作为多年老顾客的份上，销售公司承诺送一台新空调给李先生作为补偿；而刘先生则再给予李先生4000元作为补偿安抚。经过东漖街司法所的二次调解，这次事件终于得到完满解决。

微社区e家通记者 邓睆

律师解决方案

在调解协议已经做出补偿的情况下，事主能否主张要求销售公司再次补偿？对此，荔湾区东漖街芳和花园法律顾问、广州市穂南律师事务所律师湛奕彬认为，李先生此前出手相救的行为类似于见义勇为造成的人身损害，因此他要求销售公司赔偿医疗费用的主张，在法律上得不到有力支持。而且，销售公司的维修服务已被刘先生公司承揽，所以之前调解的协议可以视作销售公司和承揽维修公司共同作出补偿。而消费法也明确规定，不得就同一主张的赔偿向不同的公司要求双份赔偿。

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