“系统出错”少发补贴街道协调解决

“我明明可以申请1800元的补贴，怎么少了600元？”日前，前往松洲街政务服务中心办理灵活就业补贴的梁阿姨遇到了难题：因为“系统默认”的原因，只能申请两个月的就业补贴。

据了解，在工作人员正常操作录入系统的时候，系统默认显示梁阿姨只能申请今年7月和8月的就业补贴。工作人员发现，因梁阿姨的出生年月为1969年8月，9月则视为已满50周岁。故从今年9月份起，梁阿姨已不符合享受灵活就业补贴政策对象的条件。这种情况让梁阿姨很不满意。随后，工作人员再次仔细核查，发现梁阿姨一直没有在单位参保属灵活就业人员，年满50岁后仍然可以申领补贴。

为了不让梁阿姨再跑一次，工作人员现场致电白云区灵活就业补贴的负责人，留下了梁阿姨的相关资料信息，待系统调整后直接为她录入信息。上级部门多次核实情况属实后同意了工作人员的申请。梁阿姨目前已经可以正常领取3个月补贴。

微社区e家通记者 吴泽银

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