公布病例小区楼栋，信息越细越利防控

从2月6日起，广州市番禺区的大型小区祈福新邨接连报告新冠肺炎确诊病例，祈福新邨和祈福医院的防疫问题备受关注。2月10日起，番禺区防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组在微信公众号“广州番禺发布”接连发布祈福新邨和祈福医院的疫情通报，公布的病例详情细致到各小区、社区及具体楼栋信息等。

作为常住人口接近20万的特大型小区，祈福新邨社区聚集性疫情以及祈福医院因住院部出现确诊病例而停诊隔离，引发社会高度关注。无论从提高市民防疫配合度或平息恐慌情绪的角度出发，以高透明度的详细病例公布回应市民关切，都是十分必要且迫切的。

“广州番禺发布”公布的病例详情，包括确诊病例发病情况、居住的小区及楼栋、各病例之间的关系及密切接触者的隔离医学观察情况。相较于语焉不详、模糊不清的某医院出现确诊病例或只公布确诊者居住的小区，这样细致清晰而高透明度的发布，一方面可以让可能与确诊病例有接触的市民加强防范，提高防疫配合度，毕竟，一些同样可能有潜在感染风险的间接接触者很难通过流行病学调查发现，但间接接触者自己却比较容易判断；另一方面，高透明度的发布，可以消除其他市民不必要的忧虑情绪。只有具体清晰和足够的信息量才能为市民的理性判断提供基础，不充足的信息反而会增加不必要的担心甚至恐慌。

不少企业已经复工复产，如无意外，接下来将步入全面复工期。随着大部分市民从居家隔离状态进入出行复工状态，与他人接触的机会增多，防疫工作尤其是疫情发布方式也应该随之改变，以提高防疫有效性。

在保护隐私的前提下公布细致的病例详情刻不容缓，包括确诊患者居住的小区、工作的地点尤其是使用中央空调的写字楼，以及发病前的活动轨迹，是否或于何时搭乘公共交通等。同时，发布应包含确诊病例被感染的途径，例如，天津的宝坻区百货大楼病例详情，广州的同餐馆吃年夜饭感染病例，以及香港出现的同栋住宅同户型住户感染病例及各地的全栋居民隔离病例，都为民众自觉避免聚集、提升防疫意识与学习防疫知识提供了珍贵的经验。

需要注意的是，抗击疫情需要的是全社会的通力合作，每个环节每个人都需要负起责任。尤其是具体负责防疫执行的社区基层，防疫措施是否科学合理，很大程度上影响着防疫的结果。此前，有部分社区、小区出现了应付式封闭或矫枉过正的行为，而番禺这份对小区防控工作的优化处理意见，就强调了民众的监督权，鼓励市民通过热线电话对居委和物业防疫工作进行监督。

畅通的反馈与评价机制，可以为疫情防控措施的动态调整提供有效信息，对疫情防控有效性的监测和策略变更都非常重要。这样的监督渠道不仅要有，还需要多元且畅通，电话、网络、社交媒体都应当有监督投诉渠道，回应处理的效率也应该有所保障。

“战疫”需要社会合作，而高透明度、细致清晰的病例详情发布，可以令疫情防控工作事半功倍。民众只有获得足够的信息，才能在此基础上进行理性判断，自觉配合防疫，减少不必要的担忧。让每个人更好地保护自己，也得到更好的保护，才能更好地保护社会。

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